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充电器未达到功率要求

USB 充电器上会标明其安培 (A) 或毫安 (mA) 等级。不同充电器的等级各不相同,即便是来自同款产品的不同型号充电器也是如此。安培等级越接近产品的最大安培等级,充电速度就越快。

如果充电器的安培等级过低,产品可能需要很长时间才能充满电,或者根本无法充电。有关详细信息,请参阅产品上标注或用户指南中的规格。

部分产品至少需要 1 安培的电流才能充电。大多数电脑上的 USB 接口最多只能提供 0.5 安培的电流。请确保使用符合当地监管要求并经安全机构认证的电源(例如 UL、CSA、CCC 或 VDE)。

连接或控制故障

断开电源连接几秒钟,然后重新连接。在连接后的最初几秒内,产品应该会发出提示音。如果听到了提示音但产品仍然无法开机,则问题可能出在连接或控制上。如果没有提示音,则产品可能没有接收到电量或无法发声。

电池电量耗尽

如果产品在连接电源插座时可以正常工作,但在断开电源后无法工作,那么问题可能出在电池上。

Emma Richey

于03/21/22注册

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