学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
连接不当
确保电源线两端连接稳固。拔下电源线两端,然后将其重新牢固地连接到扬声器和 USB 电源上。
软件过时
请务必检查产品的 可用更新,因为过时的软件版本有时会导致问题。更新可以修复错误并提供最新的功能和增强。你可以通过 Bose Connect 应用程序或电脑完成此操作。将产品连接到电脑后,请按照 Bose 网站上的更新说明进行操作。
软件故障
你可能需要将产品恢复出厂设置,使其回到初始出厂状态。请注意,这会删除所有已保存的设置。具体步骤如下:
- 按下电源按钮打开扬声器。
- 长按电源按钮 10 秒钟。等待蓝牙按钮闪烁蓝色指示灯。随后你将听到提示你选择语言的语音提示。
- 重新设置蓝牙扬声器。
充电线损坏
如果确认连接稳固,且进行更新和恢复出厂设置后,产品随附的充电线仍无法充电,请尝试使用另一根充电线连接你的产品。
电源适配器故障
如果更换了充电线后产品仍无法充电,你可能需要更换交流电源适配器。额定电流较高的交流电源适配器通常比额定电流较低的适配器充电速度更快。额定电流通常以安培 (A) 或毫安 (mA) 为单位列在交流电源适配器的标签上。建议使用额定电流为 1 A / 1000 mA 或更高的适配器。交流电源适配器的电流额定值越接近产品的最大电流额定值,产品充电的速度就越快。
有关详细信息,请参阅产品上或其用户指南中指出的规格。请务必使用符合当地法规要求(如 UL、CSA、VDE、CCC)的安全机构认可的交流电源适配器。
电池故障
在尝试所有其他方法后,你可能需要更换产品的替换电池。随着长时间的使用,锂离子电池的功能会逐渐衰减。锂离子电池的正常充电寿命约为 300-500 次充电循环。为避免未来出现问题,请务必购买原装的替换电池。
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