Bose SoundLink II 故障排除

电池已连接，但扬声器无法开机

如果 Bose SoundLink II 扬声器在两周内未使用或充电，它将进入保护模式。要解决此问题，请将扬声器连接至交流电源。

在断开交流电源前，请确保电池已充满电。这将确保电池有足够的电量来运行。

电池可能已损坏或无法再继续使用。这种情况会随着日常磨损而发生。如果是这种情况，请更换电池。以下 链接 提供了更换电池的详细步骤说明。

扬声器已连接到电源插座，但扬声器无法开机

请确保电源插座工作正常，因为有时可能是断路器跳闸或插座安装不当。如果插座上有测试按钮，请使用该按钮，或者连接其他正常工作的设备来确认插座是否可用。

请确保电源线正确插入到插座以及扬声器背面的电源接口中，因为电源线有时可能未安装到位。

如果扬声器连接的是浪涌保护器，请确保浪涌保护器已开启并正确连接到插座。如果仍然无法工作，请直接将电源线插入插座。

如果扬声器仍然无法正常工作，电源线可能因日常磨损而损坏。如果是这种情况，你需要更换电源线。

扬声器和设备显示蓝牙已连接，但没有声音播放

如果没有声音通过扬声器播放，扬声器或设备上的音量可能因手动或自动音量更改而过低。请检查扬声器的音量设置并相应调整。如果仍然没有声音，请检查设备的音量是否过低或已静音。

没有声音播放可能是因为设备配对不正确。请检查扬声器和设备是否正确配对。

扬声器和设备无法正确配对

首先，检查扬声器是否运行最新的软件版本。前往 Bose 软件更新中心 查看你的扬声器软件是否为最新。

其次，如果软件已是最新版本，请对扬声器和设备进行重置。

第三，确保你在蓝牙菜单中连接的是正确的设备。

检查蓝牙设置是否已开启，并正在搜索可配对的设备。

扬声器的蓝牙连接范围有限。尝试配对设备时，请确保设备距离扬声器在约 1.8 米（6 英尺）以内。

如果与音频设备配对的设备过多，请尝试删除几个已配对的设备。音频设备可能正在尝试与其他设备配对。

在尝试配对扬声器和音频设备时，请务必在音频设备的蓝牙菜单中选择该扬声器。