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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

使用电池供电时无法开机

电池已连接,但扬声器无法开机。

电池保护模式

为了保护电池,如果 Bose SoundLink Color 连续十四天或更长时间未使用,它会进入电池保护模式。要解决此问题,请将扬声器连接至交流电源,以重新激活系统。

电池未充电

在将电池从交流电源上拔下之前,请确保其已充满电并插在正常工作的电源插座上。这将确保电池拥有充足的电量以供正常工作。

建议使用随扬声器原装的电源适配器,以获得更好的充电效果。

电池故障

这可能仅仅是因为电池故障,你可能需要更换电池。你可以访问 Bose SoundLink Color 电池更换指南,获取更换电池的分步说明。

扬声器显示已连接,但没有声音

扬声器和设备显示蓝牙连接正常,但没有播放音频。

音量过低或静音

如果扬声器没有播放音频,可能是因为手动或自动调节导致扬声器或设备的音量过低。请检查扬声器的音量设置并相应调整。如果仍然没有声音,请检查设备音频是否过低或处于静音状态。

设备连接不当

没有音频播放可能是因为设备配对不正确。请检查扬声器和设备是否通过蓝牙连接正确配对。

蓝牙连接故障

扬声器和设备无法正确配对。

软件需要更新和/或重置

首先,检查扬声器运行的是否为最新软件版本。请前往:Bose 软件更新中心查看你的扬声器是否为最新版本。

其次,如果扬声器已是最新版本,请对扬声器和设备进行重置。

第三,确保你在蓝牙菜单中连接的是正确的设备。

设备超出范围

扬声器的蓝牙连接范围有限。尝试配对设备时,请确保设备在距离扬声器 6 英尺(约 1.8 米)的范围内,并且不要放在口袋里。

与音频设备配对的设备过多

如果音频设备已配对多个设备,请尝试移除其他已配对的设备。音频设备可能正在尝试与其他设备配对。

尝试将扬声器与音频设备配对时,请务必在音频设备的蓝牙菜单中选择该扬声器。确保连接已确认。

蓝牙未开启

请确认蓝牙设备已开启或启用。要确保扬声器处于可发现状态,请按压蓝牙按钮,直到指示灯闪烁蓝色。

扬声器声音失真 / 发闷

扬声器的音质不好。

Wi-Fi 连接

尝试关闭设备上的 Wi-Fi 并关闭后台运行的非必要应用程序,然后尝试测试音质。

辅助线缆故障

如果使用辅助线缆时问题依然存在,问题可能出在线缆上。请确保使用的是 3.5 mm 线缆。

音频失真

如果声音失真,请尝试调低设备音量并调高扬声器音量。

如果问题依旧存在,你可能需要更换一个或多个扬声器。

你可以访问 Bose SoundLink Color 扬声器更换指南,获取更换扬声器的分步说明。

Rachel O'Donnell

于03/31/16注册

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32条评论

If nothing helps, try this:

- Plug soundlink in to wall charger

- Hold down the play/pause button for 15 seconds.

- Then, BEFORE releasing the play/pause button, unplug the charge cord from the unit.

- Release the button,

- Plug the unit back into the wall charger.

- Press the power button, and your unit should power on.

Jonas - 回复 分享

This worked!! What was wrong with the speaker?

Stephen Pruett - 回复 分享

Awesome! That manual reset worked perfectly! Thanks!

jtimm - 回复 分享

This worked!!!!

Lupe Lopez - 回复 分享

Thank you. Mine had all the symptoms of a bad battery not holding a charge anymore. Doing the manual reset proved that wrong. I would have found out the battery was fine when testing it after removing it from the unit, which would’ve meant a lot of wasted time. :)

Themicles - 回复 分享

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