学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
使用电池供电时无法开机
电池已连接,但扬声器无法开机。
电池保护模式
为了保护电池,如果 Bose SoundLink Color 连续十四天或更长时间未使用,它会进入电池保护模式。要解决此问题,请将扬声器连接至交流电源,以重新激活系统。
电池未充电
在将电池从交流电源上拔下之前,请确保其已充满电并插在正常工作的电源插座上。这将确保电池拥有充足的电量以供正常工作。
建议使用随扬声器原装的电源适配器,以获得更好的充电效果。
电池故障
这可能仅仅是因为电池故障,你可能需要更换电池。你可以访问 Bose SoundLink Color 电池更换指南,获取更换电池的分步说明。
扬声器显示已连接,但没有声音
扬声器和设备显示蓝牙连接正常,但没有播放音频。
音量过低或静音
如果扬声器没有播放音频,可能是因为手动或自动调节导致扬声器或设备的音量过低。请检查扬声器的音量设置并相应调整。如果仍然没有声音,请检查设备音频是否过低或处于静音状态。
设备连接不当
没有音频播放可能是因为设备配对不正确。请检查扬声器和设备是否通过蓝牙连接正确配对。
蓝牙连接故障
扬声器和设备无法正确配对。
软件需要更新和/或重置
首先,检查扬声器运行的是否为最新软件版本。请前往:Bose 软件更新中心查看你的扬声器是否为最新版本。
其次,如果扬声器已是最新版本,请对扬声器和设备进行重置。
第三,确保你在蓝牙菜单中连接的是正确的设备。
设备超出范围
扬声器的蓝牙连接范围有限。尝试配对设备时,请确保设备在距离扬声器 6 英尺(约 1.8 米)的范围内,并且不要放在口袋里。
与音频设备配对的设备过多
如果音频设备已配对多个设备,请尝试移除其他已配对的设备。音频设备可能正在尝试与其他设备配对。
尝试将扬声器与音频设备配对时,请务必在音频设备的蓝牙菜单中选择该扬声器。确保连接已确认。
蓝牙未开启
请确认蓝牙设备已开启或启用。要确保扬声器处于可发现状态,请按压蓝牙按钮,直到指示灯闪烁蓝色。
扬声器声音失真 / 发闷
扬声器的音质不好。
Wi-Fi 连接
尝试关闭设备上的 Wi-Fi 并关闭后台运行的非必要应用程序,然后尝试测试音质。
辅助线缆故障
如果使用辅助线缆时问题依然存在,问题可能出在线缆上。请确保使用的是 3.5 mm 线缆。
音频失真
如果声音失真,请尝试调低设备音量并调高扬声器音量。
如果问题依旧存在,你可能需要更换一个或多个扬声器。
你可以访问 Bose SoundLink Color 扬声器更换指南,获取更换扬声器的分步说明。
32条评论
If nothing helps, try this:
- Plug soundlink in to wall charger
- Hold down the play/pause button for 15 seconds.
- Then, BEFORE releasing the play/pause button, unplug the charge cord from the unit.
- Release the button,
- Plug the unit back into the wall charger.
- Press the power button, and your unit should power on.
Jonas - 回复 分享
This worked!! What was wrong with the speaker?
Stephen Pruett - 回复 分享
Awesome! That manual reset worked perfectly! Thanks!
jtimm - 回复 分享
This worked!!!!
Lupe Lopez - 回复 分享
Thank you. Mine had all the symptoms of a bad battery not holding a charge anymore. Doing the manual reset proved that wrong. I would have found out the battery was fine when testing it after removing it from the unit, which would’ve meant a lot of wasted time. :)
Themicles - 回复 分享