手机无法充电
无论你怎么做,手机都无法充电。
电池没电
你的手机电池可能没电了。请参阅替换指南了解如何更换电池。BLU Dash Music 4.0 电池更换
充电器故障
尝试使用其他充电器,或者购买一个新充电器,因为你原来的可能已经损坏。
电源插座损坏
你使用的电源插座可能损坏了。尝试使用其他插座为手机充电。
更换充电口
如果以上建议均无效,则需要更换充电口:BLU Dash Music 4.0 充电口更换
没有声音
无论是否连接耳机,手机都没有声音。
调节音量
尝试调大手机音量。可以通过手机左上侧的两个音量按钮来操作。
重启手机
你可能需要重启手机。按住电源按钮直到出现选项菜单,菜单中包含“关机”、“飞行模式”和“重启”。选择“重启”以重启手机。
更换扬声器
请参阅替换指南了解如何更换扬声器。BLU Dash Music 4.0 扬声器更换
手机死机/无响应
当你触摸手机屏幕进行操作时,没有任何反应。
电量过低
电池电量过低可能导致手机死机或无响应。尝试使用电源插座或 USB 适配器为手机充电。
重启手机
你可能需要重启手机。按住电源按钮直到出现选项菜单,菜单中包含“关机”、“飞行模式”和“重启”。选择“重启”以重启手机。
调整电池
如果手机死机且无法重启,你可能需要调整电池。先拆下后盖并取出电池,这会强制手机关机。然后再将电池装回原位,装上后盖。最后,长按电源按钮几秒钟,尝试重新启动手机。
手机无法开机
无论你怎么做,手机都无法开机。
检查电源按钮
可能是按住电源按钮的时间不够长。按住电源按钮约 10 秒钟。
为手机充电
手机电池可能没电了;如果是这样,请为其充电。使用电源插座或 USB 适配器为手机充电。
更换电池
请参阅替换指南了解如何更换电池。BLU Dash Music 4.0 电池更换
手机运行缓慢
当你使用手机时,功能响应比平时慢。
重启手机
你可能需要重启手机。按住电源按钮直到出现选项菜单,菜单中包含“关机”、“飞行模式”和“重启”。选择“重启”以重启手机。
关闭运行中的应用程序
打开的应用程序过多可能会导致手机运行缓慢。要关闭不使用的应用程序,请按住主屏幕按钮,然后用手指将每个应用程序向左或向右滑动关闭。
删除部分数据
手机内存中存储的大量图片和视频可能会导致手机运行缓慢。因为它们占用了大量的存储空间和内存。要删除不需要的图片或视频,请进入相册,选择想要删除的图片和/或视频。点击“设置”按钮,然后选择“删除”即可。
4条评论
My phone is stuck on the start up screen and has to remove battery to switch off. How do i fix this?
Dinah White - 回复 分享
I bought my son this phone and I put his Sim in it and it is not working this is so frustrating
manningmom.sm - 回复 分享
I lost my other phone I think I was found and reset but I'm logged into the email that I sent the phone up with on this phone because I had the two linked. Can I lock the phone up even if my other phone was factory reset?
Melissa Emerick - 回复 分享
Lap limen e tèn
Ayneuvemerone - 回复 分享