Blink Video Doorbell 失去响应

如果你按压 Blink Video Doorbell 没有任何反应，请参考本故障排除指南。

有时，大风或酷热等环境条件会影响 Blink Video Doorbell 的响应能力。

• 可以购买与 Blink Video Doorbell 兼容且能抵御大风、雨水和高温的保护盖。它们配有一个“遮阳罩”，不仅能保护摄像头，还能让你更清晰地通过 App/实时画面查看（请查看图片以了解保护盖示例）。

由于 Blink Video Doorbell 安装在室外，碎屑可能会进入门铃的小孔中，导致其失去响应。

• 清洁 Blink Video Doorbell 时，你可以使用蘸有少量酒精的柔软微湿布。请避免使用研磨材料或刺激性化学品。超细纤维布最适合清洁门铃，因为它专为清洁摄像头镜头设计且能防止划痕。

无论如何，锂离子电池都会随时间推移而退化，最终需要更换。

• 将电池从门铃中取出，等待 5 秒后再重新装入。如果红色 LED 灯闪烁，请按压门铃背面的重置按钮 5 秒。此时你的门铃已准备好重新添加到你的 Blink 账户中。
• 如果红色 LED 灯没有闪烁，请尝试更换新电池。
• 如果你发现电池出现肿胀或鼓起，请查看这些 说明。

Blink Video Doorbell 可能会出现连接 Wi-Fi 网络的问题，导致 App 上显示“门铃离线”的消息。

• 检查 Blink App 是否已更新。
• 确保 Blink Video Doorbell 已连接到 Wi-Fi。如果未连接，请重新连接设备或更换连接的 Wi-Fi 网络。
• 可能需要重启门铃：将门铃从安装座上取下，取出电池，静置 5 分钟，然后再装回电池。这将重置 Wi-Fi 连接。
• 如果上述方法均无效，请在 App 中删除该设备，然后重新进行连接。

有时系统可能会卡在黑屏界面，表现为失去响应。

• 检查 Blink App 是否已更新。
• 关闭门铃电源，取出电池，并按压门铃背面的重置按钮 5 秒。

门铃的运动检测可能非常敏感，导致一次发送多个通知或完全不发送通知。将摄像头校准到你偏好的设置是非常理想的做法。

• 如果摄像头没有向你发送通知，请确保 Blink 系统处于布防状态，并激活了运动检测。
• 如果你不断收到通知，请务必调整摄像头的灵敏度，并设置特定的活动区域，让系统忽略这些区域。