BlackBerry 8703e 故障排除

如果键盘无响应，可能有三种问题。

如果在按下按钮时背光亮起，但按键似乎无响应，则键盘可能已锁定。要解锁键盘，请按压 alt 键，然后按压 num 键。

由于部分按钮脚位损坏，一些按键可能无法响应。在这种情况下，需要更换键盘。[参考维修指南]

如果更换键盘仍无法解决问题，则属于硬件问题，你需要联系经销商以获取替换手机。

当可用内存不足时，许多智能手机会开始删除通话记录和/或内存数据。

任何 BlackBerry 设备出现内存空间不足的情况，通常是由于安装了过多的应用程序或保存了过多的信息。手机会尝试通过删除项目来腾出更多空间。查看内存空间的方法是选择 Options（选项），然后选择 Status（状态），或者同时按住 ALT+SHIFT+H 键。有关更多信息，请参阅 http://crackberry.com/blackberry-101-tro... 。

无法保持电量的电池需要更换。

电池续航时间短是 BlackBerry 和许多其他智能手机的常见问题，这是因为通常有许多应用程序同时在后台运行。一旦电池无法保持电量，就需要更换。请参阅 [参考维修指南] 以获取如何自行完成此操作的说明。

将来，为了防止电池耗电过快，请限制背光的使用，并在不使用时关闭蓝牙。有关更多信息，请参阅 http://www.bbgeeks.com/blackberry-guides... 。

当 BlackBerry 浏览器丢失时，可能有三种常见原因。

通过登录你的 BlackBerry 账户或致电服务提供商，确保你已开通 BlackBerry 数据套餐。

按压 Menu（菜单）键并选择 Show All（显示全部）选项，确保图标未被隐藏。接下来，转到 Options（选项） > Advanced Options（高级选项） > Host Routing Table（主机路由表）。按压 Menu（菜单）键并选择 Register Now（立即注册）。如果 30 秒内图标未出现，请参阅下方的 软件问题。

应用程序错误、主题问题、数据问题等可以通过以下方法解决：在设备开启时取出电池，并让其保持取出状态约 30 秒。30 秒后，装回电池并等待手机重启。如果手机重启后浏览器仍未出现，请参阅下方的 需要更换服务手册。有关更多信息，请参阅 http://crackberry.com/blackberry-101-tro... 。

登录你的运营商 BIS 站点并点击 Service Books（服务手册）链接。点击 Send Service Books（发送服务手册）按钮，你的设备上应该会显示确认信息。

一些 G-mail 用户会在收件箱中收到其手机发送的所有邮件副本。

要停止接收已发送邮件的副本，你必须登录 G-mail 网站上的 G-mail 账户，并为当前的 G-mail 地址添加筛选器。