Microsoft Band 2 故障排除

连接充电器后，电池无法充电

断开充电线，确保其没有灰尘和碎屑，然后重新连接，确保充电线已完全插入充电口。确保充电器上的金色连接器与设备表扣上的金色连接器对齐。

尝试按住按钮打开设备时，屏幕保持黑色。设备无法使用。

尝试通过将 USB 接口插入电脑或墙壁充电器来为设备充电，并将磁吸充电连接器连接到表扣上的充电口。确保充电线上的金色连接器与设备表扣上的金色连接器对齐。

屏幕难以看清或没有任何显示。

将手表移至光线较暗的环境，检查屏幕是否显示任何内容。如果屏幕完全变黑，请继续阅读“Microsoft Band 2 显示屏更换”指南。

从主菜单中，按下齿轮图标进入设置，向右滚动并再次按下齿轮图标进入高级设置。在此处，尝试选择更高的亮度设置。如果这无法解决问题，请继续阅读 Microsoft Band 2 显示屏更换。

传感器无法追踪运动变化（速度、距离、海拔和个人最佳成绩）、卡路里消耗和睡眠质量。

确保传感器节点清洁，且在佩戴手表时与皮肤接触。

通知没有出现在 Band 2 上。

确保“勿扰模式”已关闭。尝试重启手环。确保你的手环已正确连接到手机。

Band 2 对语音命令无响应。

重启设备。

确保麦克风开口没有碎屑。

确保操作按钮功能正常，并且你按压了整整两秒钟，以便唤出 Cortana。