BOSE SoundTouch 30 故障排除

当你按下电源按钮时，系统没有反应且保持关闭状态。

电源线或电源适配器可能已损坏。继续使用损坏的电源线可能会因电压意外波动而对设备内部组件造成进一步损坏。在某些情况下，线缆或适配器可能损坏到无法为设备供电的程度。无论是哪种情况，最好更换一根线缆来测试问题是否出在供电上。

零件：电源线

指南：电源适配器更换

如果使用遥控器时设备无法开机，但使用设备上的按钮时反应正常，则说明遥控器有问题。这很可能是因为遥控器电池没电了，请尝试更换遥控器电池来解决此问题。如果更换新电池后遥控器仍然无法使用，则说明它已损坏，应予以更换。

零件：遥控器电池

如果设备放置在容易受潮的地方，或者有液体溅到设备上，主板很有可能已经受潮。如果主板受潮，设备很可能无法正常工作。如果主板受潮，最好的办法是将其从扬声器中拆下，在空气中晾干一两天，然后再装回设备进行测试。如果这不起作用，则需要更换主板。如果你无法购买新主板，可以从另一台 BOSE SoundTouch 30 上回收一个作为替换件。

指南：主板更换

手机已连接，但在尝试播放音乐时没有声音。

有时，问题出在所使用的手机或应用程序上，而不是设备本身。并非所有应用程序都与该设备兼容。要解决声音问题，请尝试切换到其他应用程序、进行固件更新，并确保你的手机可以连接到其他蓝牙设备。

如果音乐是通过辅助音频线直接传输到设备的，请尝试更换线缆。如果线缆损坏，可能会导致无法传输信号。同样，辅助音频接口本身也可能损坏，在这种情况下必须更换或修理。

零件：辅助音频线

手机已连接，但在尝试播放音乐时音质不佳。

如果音乐是通过辅助音频线直接传输到设备的，请尝试更换线缆。如果线缆损坏，可能会导致连接不良，从而降低音质。同样，辅助音频接口本身也可能损坏，在这种情况下必须更换或修理。

零件：辅助音频线

扬声器损坏会导致音质不佳。检查扬声器以确保它们没有撕裂或破损，并且所有导线连接良好。如果扬声器损坏，则需要更换以恢复正常的音质。目前没有现成的替换扬声器，因此必须从其他设备上拆下零件。

指南：扬声器更换

指南：低音扬声器更换

在某些情况下，WiFi 模块可能会出现故障。这只会在使用无线连接传输音乐时造成问题，因此请测试辅助音频线是否有效。如果线缆连接有效但 WiFi 连接无效，则问题出在 WiFi 上。请按照本指南中标题为“无线连接故障”的部分来解决此问题。如果声音仍然无法正常工作，则需要更换模块。目前没有现成的替换模块，因此你可能需要从其他设备上回收一个。

无线播放音乐时出现问题。

设备周围物体的摆放可能会影响无线信号到达设备的能力。请尝试将物体移到一旁。并重试。

无线连接有一定的距离限制，超出该距离将无法连接。通过将流媒体设备靠近扬声器可以解决此问题。

根据你拥有的扬声器系列，特定设备的连接方式会有所不同。SoundTouch 30 型号目前有三个系列。系列 I 和 II 仅通过 AirPlay 和 WiFi 连接，系列 III 仅通过蓝牙和 WiFi 连接。你可以通过观察按钮来判断你的扬声器属于哪个系列。系列 III 版本在 AUX 按钮上有蓝牙符号，而系列 I 和 II 则没有。蓝牙设备无法与系列 I 或 II 设备配对，AirPlay 设备也无法与系列 III 设备配对。

在某些情况下，WiFi 模块可能会出现故障。这只会在使用无线连接传输音乐时造成问题，因此请测试辅助音频线是否有效。如果线缆连接有效但 WiFi 连接无效，则问题出在 WiFi 上。请按照本指南中标题为“无线连接故障”的部分来解决此问题。如果声音仍然无法正常工作，则需要更换模块。目前没有现成的替换模块，因此你可能需要从其他设备上回收一个。

当你尝试查看显示屏时，它处于关闭状态或无法正常工作。

如果设备没有通电，那么显示屏看起来就不会工作。如果除了显示屏不工作外，扬声器也没有声音，则系统很可能没有通电。如果看起来没有通电，请按照“系统无法开机”下列出的故障排除步骤进行操作。但是，如果有声音传出，则说明设备已通电，是显示屏本身出了问题。

显示屏故障的原因之一是连接故障。连接到显示屏的显示屏排线可能松动或以某种方式损坏。通过更换或固定排线可以解决此问题。

指南：显示屏组件更换

如果设备曾跌落，或者显示区域被其他物体撞击，则显示屏可能已损坏。可以通过更换显示屏组件来解决此显示问题。目前没有现成的替换屏幕，因此必须从其他设备上获取显示屏。

指南：显示屏组件更换