学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法连接到 Wi-Fi
Wi-Fi 已禁用
首先检查设备设置,确保 Wi-Fi 已开启。如果没有,请开启 Wi-Fi 并连接到网络。
Wi-Fi 网络或路由器问题
如果你的平板电脑在开启 Wi-Fi 的情况下无法连接,请尝试将平板电脑连接到另一个 Wi-Fi 网络。如果可以连接,说明问题出在 Wi-Fi 而不是你的平板电脑。你也可以尝试将另一台设备连接到该 Wi-Fi,看看问题出在 Wi-Fi 还是你的设备上。如果是因为你所在位置的无线路由器有问题,请尝试重置;如果重置无效,请联系你的互联网服务提供商。
Wi-Fi 天线故障
如果 Wi-Fi 已开启,且你连接的路由器或网络没有问题,则说明 Wi-Fi 天线功能异常。请按照此 指南 获取完整的更换说明。
设备无法开机
平板电脑无响应,无论你怎么操作,都没有开机的迹象。
电池电量耗尽
用充电线将平板电脑插上电源,确保其有电。当充电线连接稳固时,电池就会开始充电。
电池故障
首先,通过将平板电脑连接到充电器来检查电池电量是否耗尽。如果电池无法充电,说明电池已损坏,需要更换。请按照此 指南 了解如何更换电池。
显示屏损坏
如果平板电脑看起来没有任何反应,可能是显示屏损坏了。如果你确定电池已充满且功能正常,你可能需要更换显示屏。
设备无法充电
平板电脑在连接充电线后没有反应,无法充电。
充电线未插好
检查充电线是否已稳固地插入电源插座和平板电脑。如果连接稳固,电池就会充电。
充电线损坏
确保充电线已正确连接。如果电池仍然无法充电,请尝试使用另一根充电线,看看是否是原充电线功能失效,需要更换。
电池故障
首先,通过将平板电脑连接到充电器来检查电池电量是否耗尽。如果电池无法充电,说明电池已损坏,需要更换。请按照此 指南 了解如何更换电池。
触摸屏无响应
平板电脑屏幕是亮的,但对触摸没有反应。
设备死机
平板电脑的触摸屏可能死机了。最简单的解决方法是关机并重启。很多情况下,这样就能解决问题。
触摸屏损坏
如果重启平板电脑没有帮助,说明你的触摸屏可能损坏了。请按照此 指南 了解如何更换平板电脑的触摸屏。
扬声器无法工作
外置扬声器没有声音。
音量已关闭/静音
首先检查音量是否被静音,并确保音量调大到足以听见。如果处于静音状态,请取消静音并调大音量。
声音与应用程序不兼容
确认设备没有静音后,检查你使用的应用程序是否兼容声音。如果切换到另一个支持声音的应用程序后可以正常播放,则说明第一个应用程序不支持声音。
扬声器损坏
在确保设备没有静音且所有平板电脑应用程序的扬声器都存在问题后,说明扬声器已损坏。请按照此更换 指南 获取如何安装新扬声器的说明。
耳机插孔无法工作
你将耳机插入平板电脑并调大音量,但耳机里没有声音。
耳机未完全插入
首先检查耳机与耳机插孔之间的连接是否稳固且紧密。将耳机稳固地推入插孔,你就能听到耳机里的声音了。
耳机损坏
如果耳机已稳固地连接到平板电脑但仍没有声音,说明耳机可能损坏了。请插入一副不同的耳机,看看是否能用。
9条评论
My Azpen720 hangs when calls comes in and sometimes makes a noise and only stops when I switch it off and sometimes it long to switch off during the frozen. Please assist
Norman Chauke - 回复 分享
my tablet screen turns to multi colors and and makes a high pitched noise,and has to be switched off why
Alan Wampach - 回复 分享
I can not get the tablet WIFI to turn on. The WIFI is working as I have another tablet that is working. My azpen tablet is on and as long as I do not require doing anything with the internet it works fine
Sheri Pudlowski - 回复 分享
I have the same problems someone please help I tried factory resting it it still doesn’t work.
David Jones - 回复 分享
Did anybody find out how to connect the wfii to this tablet
Jasz Callaway - 回复 分享