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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

本页面将帮助你解决 August Smart Lock 的相关问题。

智能锁正面没有灯光

本设备正面有指示灯,在激活时会闪烁。如果锁具通电但 LED 指示灯不亮,说明可能存在问题。

LED 指示灯故障

你可能需要更换设备内部的 LED 指示灯。LED 指示灯既是连接状态的显示,也是电源状态的指示。

扬声器不发声

设备虽然通电,但在锁定或解锁时没有任何声音。此时 LED 指示灯正常工作,说明锁具仍有电。

扬声器损坏

设备内部的扬声器可能损坏。请参考此处的更换指南来处理该问题。

主板组件故障

如果更换扬声器后问题依旧,你可能需要更换主板。主板位于锁具内部,可从设备底部进行拆解。

设备无响应

设备无法开机,正面没有闪烁灯光。同时,设备也无法连接到任何智能手机。

电池没电

如果设备无法开机,首先应尝试更换电池。该设备需要 4 节 AA 电池,按下正面标志并取下盖子即可找到电池仓。取下盖子后,你会看到电池。若要取出底层的电池,请拉动红色翻盖。

设备无法连接手机

设备可以手动锁定,但使用应用程序时无法锁定。设备有电,但应用程序无法与锁具建立连接。

August Connect

若要从远处连接设备,需要购买 August Connect。更多信息请访问 August 官网。

蓝牙设置

如果无法连接设备,请检查所使用的智能手机是否通过蓝牙连接到锁具。进入手机设置,确保蓝牙已开启并已连接到设备。

主板故障

如果上述方法无法解决问题,可能是主板故障。主板位于锁具内部,可从设备底部进行访问。

设备无法开锁或上锁

设备虽有电,但无法开锁或上锁。除了手动操作外,锁具内部没有任何动作。

电池没电

如果设备无法正常工作,可能是电池没电了。该设备需要 4 节 AA 电池,按下正面标志并取下盖子即可找到电池。

WIFI 设置

如果你距离设备较远且未通过蓝牙连接,设备仍可通过 WIFI 运行。请检查 WIFI 设置并确保已连接。尝试关闭再重新开启智能手机的 WIFI 设置,然后再次连接查看是否成功。

蓝牙连接

确保你已通过蓝牙连接到设备。你需要进入智能手机的设置应用程序,确认蓝牙已开启并已与设备连接。

齿轮无法运作

锁具内部的齿轮可能损坏。齿轮位于锁具内部,可从设备底部拆解。如需更换,请参考此处的指南。

加速度计需要更换

加速度计是使设备转动的关键组件之一。它与电机和齿轮配合,有助于控制转动以及设备的转动速度。如需更换加速度计,请参考此处的指南。

主板故障

如果上述方法仍不能解决问题,你可能需要更换主板。主板位于设备内部,需要从设备底部进行拆解访问。

Zac Carpenter

于09/26/17注册

58 声望

创作了0篇指南

团队

USF Tampa, Team S11-G6, Passmore Fall 2017 USF Tampa, Team S11-G6, Passmore Fall 2017 的会员

USFT-PASSMORE-F17S11G6

4 名成员

创作了36篇指南

9条评论

where can is but the accelerometer?

mm mm - 回复 分享

where can i get the faulty led?

alci Frerdewich - 回复 分享

My app keeps asking for me to authenticate. When I use the password that I have always used it says, “retry”. So, I changed my password and when i tried the new password is continues to say retry. How can I correct this problem. August can’t seem to know how.

Charles Cohlmia - 回复 分享

My batteries are dying very fast, lock lines up properly, happened after I moved and moved back. Batteries dead within a week. Any suggestions?

Dustin Jones - 回复 分享

My batteries died within 2 months then they have to be changed as well as no guests can get into the unit I have to make everybody A owner which is faulty tried having it fixed with August on several occasions finally got to the point where I wanted to return it they're telling me they're not going to exchange it the store I bought it at only gives you 30 days the problems started right from day one when we try to install it I spent the seven days on the phone trying to get the lock to work properly and this is how they treat me

allan rookes - 回复 分享

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