学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电池无法充电或设备无法开机
电脑对充电没有响应或无法开机。
充电器故障：
确保充电器已完全插入笔记本电脑的充电口，并且充电器已接入墙壁插座。如果仍然无法充电，可能是充电器损坏。请考虑购买新的充电器。
电池故障：
如果你尝试给笔记本电脑充电，电脑能开机但只有在连接充电器时才能保持开启，这说明电池出现了故障。请按照这篇 指南 更换电池。
风扇噪音或设备过热
风扇发出过大的噪音，或者完全没有声音，导致电脑发热。
风扇积灰：
灰尘和碎屑堆积会阻塞风扇气流，可能导致电脑过热。尝试使用真空吸尘器清理通风口，然后用压缩空气清除残留的灰尘。
风扇故障：
如果电脑运行时风扇声音比平时大，或者根本听不到风扇声，说明风扇可能已损坏，你应该按照这篇 指南 更换风扇。
电脑无法连接 WiFi
无法连接 WiFi 或无法搜索到本地 WiFi 网络。
网络设置不正确：
如果无法连接互联网，请尝试使用 Windows 网络疑难解答。你可以通过进入“设置”，选择“网络和 Internet”，点击“状态”，然后选择“网络疑难解答”来使用此功能。进入后，你可以按照列出的步骤进行操作。
无线网卡驱动过时：
你可能需要将无线网卡驱动更新到最新版本。点击屏幕左下角的开始按钮，然后点击“设置”，更新驱动。接下来，转到“更新和安全”，点击“检查更新”。如果列表中有无线网卡更新，请点击“更新”。
无线网卡故障：
如果你无法看到任何本地网络，且上述方法均无效，你可能需要按照这篇关联的 指南 更换电脑中的无线网卡。
屏幕卡顿或运行缓慢
屏幕响应不如平时灵敏，运行常规程序时很吃力，或者完全卡死。
病毒或恶意软件：
电脑可能感染了来自互联网的病毒或恶意软件，从而导致运行缓慢。你应该通过点击屏幕左下角的开始按钮，然后点击“设置”来进行病毒和恶意软件检查。接着，转到“更新和安全”，点击侧边栏中的“Windows 安全中心”。然后点击“病毒和威胁防护”并选择“快速扫描”。这将扫描你的设备以查找病毒和恶意软件。
驱动程序过时：
你可能需要将驱动程序更新到最新版本。点击屏幕左下角的开始按钮，然后点击“设置”来更新驱动。接下来，转到“更新和安全”，点击“检查更新”。
主板或内存故障：
如果其他方法都无法解决问题，则可能是主板或内存损坏。内存焊接在主板上，因此更换内存意味着需要同时更换主板。你可以按照这篇关联的 指南 更换主板。
触控板无响应
使用触控板时，屏幕上的鼠标指针不移动。
触控板未启用：
确保触控板已在电脑设置中启用。按 Windows 键，输入“touchpad”，然后按回车。会有一个名为“触摸板”的设置，点击它可以将其开启或关闭。
触控板驱动未更新：
如果触控板已启用但无法工作，你可能需要更新其驱动程序。点击屏幕左下角的开始按钮，然后点击“设置”。接下来，转到侧边栏的“Windows 更新”部分，点击“检查更新”。
触控板故障：
如果所有方法都失败，说明触控板可能已损坏，需要更换。请按照这篇 指南 更换触控板。
USB 接口无法连接设备
通过 USB 接口插入电脑的设备没有反应或无法连接。
USB 线缆故障：
如果设备无法通过 USB 连接，请尝试在电脑上连接其他 USB 设备。如果其他设备连接成功，说明你的设备可能使用了损坏的 USB 线缆。你应该购买一条新的 USB 线缆；如果线缆不可更换，则可能需要更换该 USB 设备。
USB 接口故障：
如果所有设备都无法通过 USB 接口连接到电脑，且排除了 USB 线缆的问题，说明可能是 USB 接口损坏。请参考此处的更换指南。
团队
UMass Dartmouth, Team 7-1, Sinclaire Spring 2022 UMass Dartmouth, Team 7-1, Sinclaire Spring 2022 的会员
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创作了96篇指南
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