Asus ZenFone 3 Zoom 故障排除

手机无法连接到 WiFi，或者连接意外中断。

检查 WiFi 路由器，确认其工作正常。尝试连接其他设备。如果 WiFi 无法正常工作，请联系你的网络服务提供商。

进入“设置”->“WiFi”，确认 WiFi 已打开。你可能需要点击高级设置，并选择“在睡眠期间保持 WiFi 连接”。

进入“设置”->“WiFi”。关闭 WiFi，然后再重新打开。

进入“设置”->“WiFi”，找到目标网络。长按该网络，然后点击“忘记网络”。现在重新连接到该网络。

重启手机。按住电源按钮，然后点击“重新启动”。

要更新固件，请进入“设置”->“关于”->“系统更新”，然后点击“检查更新”。

如果其他方法都无效，你可能需要执行恢复出厂设置。

警告：恢复出厂设置会删除所有数据、应用和个人信息。

进入“设置”->“备份和重置”->“恢复出厂设置”，然后点击“重置手机”。

手机无法连接到运营商服务

联系你的移动运营商，确认他们是否正在为你的 SIM 卡提供服务。

要更新固件，请进入“设置”->“关于”->“系统更新”，然后点击“检查更新”。

关闭手机并取出 SIM 卡。要取出 SIM 卡，请打开设备左侧的卡槽，将其取出。装回 SIM 卡并重新开启手机。开启飞行模式，等待 3 秒，然后再次关闭飞行模式。等待数据重新连接。

拍照后，快门声音持续播放

要手动关闭相机应用，点击屏幕右下角的多任务视图按钮，将相机界面向侧面滑动以关闭。

重启手机。按住电源按钮，然后点击“重新启动”。

启动相机应用，点击左上角的齿轮图标，然后禁用“相机声音”。

手机无法将图片保存到 microSD 卡

打开设备侧面的卡槽并取出 microSD 卡。检查其方向并将其重新装入。

确保相机设置已设置为将图像保存到存储卡。你可以通过点击相机应用中的齿轮图标，选择“保存位置”，然后选择你的 microSD 卡来完成此设置。

如果存储卡仍然无法识别，请备份手机上的所有数据，并对设备执行恢复出厂设置。

警告：恢复出厂设置会删除所有数据、应用和个人信息。

进入“设置”->“备份和重置”->“恢复出厂设置”，然后点击“重置手机”。

如果以上方法都无效，可能是你的 microSD 卡与设备不兼容，你需要购买一张新的存储卡。

手机无法识别放入的 SIM 卡

重启手机。按住电源按钮，然后点击“重新启动”。

打开设备左侧的卡槽。取出 SIM 卡并重新插入。

取出 SIM 卡（见上文）。用电子清洁剂清洁 SIM 卡，最好使用酒精含量较高的清洁剂，以免留下残留物。

SIM 卡的针脚也可能弯曲了。尝试用牙签或小型工具轻轻将其抬起，因为它们非常脆弱。只有在上述方法无效时才进行此操作。

确保所有话费账单已付清，并与你的无线运营商联系。