Asus ROG GL551J 故障排除

笔记本电脑扬声器发出的音频不正常（声音过小、有静电噪音、声音扭曲）。

通常情况下，已安装的程序有权控制笔记本电脑的声音设置。要找出是否有程序在更改你的声音设置，请右键点击任务栏，选择“任务管理器”，然后逐一结束最近安装的程序。

卡在扬声器格栅中的异物可能会导致扬声器输出的音频失真。请使用吸尘器清理格栅，清除扬声器中可能存在的颗粒物。

确保笔记本电脑没有处于静音状态。按住 fn 键并按下 f10 键。

确保笔记本电脑的扬声器没有被禁用。在系统搜索栏中搜索并选择“声音”。选择“播放”选项卡，右键点击“扬声器”，确保未勾选“禁用”。

扬声器发出的声音太小，难以听清。按住 fn 键并按下 f12 键以提高笔记本电脑的系统音量。

你的扬声器可能已损坏且无法使用。请参阅本指南了解如何更换扬声器。

我的互联网连接不存在或不稳定。

确保 Wi-Fi 适配器已开启。为此，请按住 fn 键，然后按下带有适配器图标的按键。

你可能没有连接到网络。请检查你的操作系统文档，了解如何确定是否已连接到网络，如果未连接，请查阅如何进行连接。

你的 Wi-Fi 适配器可能已在操作系统中被禁用。请检查你的操作系统文档，了解如何启用该设备。

你的 Wi-Fi 适配器可能已损坏且无法使用。请参阅本指南了解如何更换适配器。

我的屏幕没有信号。

笔记本电脑的设置可能将屏幕亮度调得过低。你可以按住 fn 键并按下 f6 键来提高亮度。

不当操作笔记本电脑可能会导致屏幕连接器从主板上松脱。请参阅本指南了解如何检查连接至主板的屏幕连接器。

你的屏幕可能已损坏且无法正常工作。请参阅本指南了解如何更换屏幕。

按下电源按钮后，我的笔记本电脑无法开机。

确保电池已连接到笔记本电脑。如果电池已连接但笔记本电脑仍无法开机，则电池可能已损坏。要测试这一点，请尝试在插入充电器的情况下启动笔记本电脑。如果此时笔记本电脑能开机，则说明电池故障。请使用本指南了解如何更换电池。

确保笔记本电脑充电器已插入电脑，并且充电指示灯亮起。如果指示灯未亮，说明充电器已损坏，可能需要更换新的笔记本电脑充电器。

我无法从驱动器中弹出光盘。

卡在光驱中的异物通常会阻碍托盘（放置光盘的部位）滑动，从而无法打开或关闭。异物也可能导致光盘无法旋转。请关闭笔记本电脑并将其倾斜，使光驱朝下。如果光驱在打开状态下卡住，请轻轻摇晃笔记本电脑，直到异物掉出。如果无效，在小心操作的前提下，可以使用一把小镊子。如果光驱在关闭状态下卡住，请取一张薄纸、一张空白光盘或一张信用卡，轻轻滑入其中。请勿过度用力，以免损坏。在按压弹出按钮的同时施加压力，并轻轻摇晃直到异物掉出。

请使用上述针对光驱在关闭状态下卡住的方法。如果光盘仅部分弹出，请对光盘施加轻微向外的压力，在尝试释放托盘之前将其从托盘上取出。光盘卡住通常是由于异物所致。

如果驱动皮带打滑，光驱可能会拒绝旋转。请拆卸光驱，小心地取下皮带并用外用酒精进行清洁。如果皮带断裂，请参阅我们的更换指南。

驱动器通常会因为电机故障而无法工作。请参阅我们的更换指南。