Asus M51E-B2 故障排除

你打开了笔记本电脑，但屏幕没有反应或显示为黑色。

检查充电口连接和电源插座连接。这款笔记本电脑的充电口呈圆形，位于屏幕后方的笔记本电脑右后侧。清理充电口中可能存在的任何碎屑。确保连接牢固。将充电线的插座端稳固地插入墙上插座。通过检查断路器或使用其他设备测试该插座，确保墙上插座有电。

如果笔记本电脑启动后屏幕全黑或亮度很低，你需要检查亮度设置。在笔记本电脑开机状态下，按 FN+F7 键开启显示，或按 FN+F6 键调节 LCD 屏幕的亮度。

如果屏幕逐渐变暗、闪烁，或者显示屏在变黑前出现闪烁，这些都是 LCD 背光故障的迹象。出现此类问题的 LCD 屏幕需要更换第三方背光组件。

找到笔记本电脑右侧标有 1394 的方形 USB 2.0 接口。将 USB 2.0 线缆的方形端连接到笔记本电脑的 1394 接口。将线缆的矩形 USB 端连接到第三方显示器的 USB 接口。按 FN+F8 键可以在笔记本电脑 LCD 显示屏和外接显示器之间切换。

电脑无法启动，且无法加载操作系统。

解决轻微硬盘问题的方案是重启设备。打开 ASUS 笔记本电脑电源。当出现 ASUS 徽标屏幕时，按 F9 键进入重启菜单。当 Windows 启动管理器 (Windows Boot Manager) 出现时，按“回车键”。从选项中选择你的语言，然后点击“下一步”。

如果笔记本电脑在运行占用内存的任务时崩溃，你可能需要删除未使用的程序。打开笔记本电脑设置菜单。在设置菜单中点击“系统”，然后选择左侧面板中的“应用和功能”。选择你想要卸载的程序或应用。

如果笔记本电脑存在导致硬盘出现问题的故障，请运行磁盘检查。磁盘检查是 Windows 中的一种系统工具，用于验证卷的文件系统完整性并修复逻辑文件系统错误。关于如何运行磁盘检查的指南，请访问：https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011...

键盘无法使用。

如果键盘完全无法使用，请先尝试关闭并重启电脑。

如果键盘可以使用，但按键响应比正常情况下慢，这可能是因为开启了“筛选键”功能。请参考此指南：https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011...

当你按下一个键时出现多个字符，可能是因为按键重复延迟时间设置太短。请按照此指南中的步骤更改该延迟时间：https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011...

操作系统给出的电池读数不准确。

关闭笔记本电脑并将其翻转。找到锁住电池的两个开关。按住开关至“解锁”位置，然后轻轻将电池滑出。将电池重新正确装入设备。

由于该笔记本电脑使用的是锂离子电池，通过保持温度可以延长其电池续航时间。当笔记本电脑温度过高时，会损害电池。你可以通过降低屏幕亮度或关闭未使用的应用程序来避免这种情况。你还可以购买散热垫，它内置的风扇可以起到降温作用。

如果操作系统给出的电池容量读数不准确，你的笔记本电脑电池可能需要校准。你可以按照以下步骤解决此问题：将笔记本电脑电池充至满电，然后让其冷却 2 小时。断开笔记本电脑的充电线，让电池耗尽。你可以让电池一直运行直到笔记本电脑关机，或者直到它进入休眠模式。让笔记本电脑保持关机状态 4 小时。打开笔记本电脑电源，并将其充满电至 100%。

当笔记本电脑摄像头开启时，指示灯不亮。

如果你在使用新安装的设备或电脑硬件时遇到问题，请运行“硬件和设备”故障排除程序来解决。请按照此指南中的说明运行设备故障排除程序：https://www.asus.com/us/support/FAQ/1015...

杀毒软件或过时的摄像头驱动程序可能会阻止笔记本电脑摄像头正常工作。

检查你的杀毒软件，查看是否有关于阻止访问或使用摄像头权限的设置。你也可以访问杀毒软件公司的网站寻求指导。

你还可以创建一个新的用户账户，检查在新的配置文件下笔记本电脑摄像头是否可以工作。将设置更改为管理员权限并检查笔记本电脑摄像头的状态。

此问题很可能是由错误的驱动程序或驱动程序冲突引起的。进入“设备管理器”并尝试更新或重新安装驱动程序。首先，卸载摄像头驱动程序。其次，重启笔记本电脑。驱动程序会在启动时自动安装。最后，再次启动笔记本电脑摄像头。