Asus F554LA-WS52 故障排除

电脑发烫、运行不正常，和/或在没有通知的情况下关机。

通风口或散热风扇中有灰尘

由于灰尘和其他沉淀物积聚在通风口和/或散热风扇中，电脑可能会出现设备过热。可以使用压缩空气小心地喷吹，以清除通风口和散热风扇上的灰尘。

笔记本电脑的放置位置

如果电脑放在枕头等柔软的表面上，可能会堵塞散热风扇的进气口。为了避免设备过热，笔记本电脑最安全的放置位置是桌子等坚硬的表面。

户外使用

将电脑留在户外或车内会导致其发热。如果还没有这样做，请关闭笔记本电脑并将其移至凉爽的地方。等待大约 30 分钟到 1 小时后再继续使用。你也可以购买笔记本电脑散热垫。

触摸板没有响应，或者无法识别你正试图用手指移动光标。

触摸板是否已禁用？

在更新过程中，触摸板可能会被暂时禁用。若要启用触摸板，请按住 Windows 键。在搜索框中输入“touchpad”。触摸或点击“触摸板设置”。找到开关按钮，点击“启用触摸板”。

触摸板上有灰尘或污垢

确保触摸板上没有灰尘或污垢。触摸板上积聚的灰尘和污垢会导致触摸板没有响应或无法识别你的操作。只需拿一块湿纸巾轻轻擦拭触摸板，即可清除灰尘或污垢。

你的电脑没有声音。

音量已静音

在屏幕右下角的任务栏中找到音量图标（对于 Windows，图标为带有混响效果的扬声器），然后点击它。如果出现红色的取消符号或 X，说明音量已静音。点击音量图标以开启声音。

连接了外部设备/配件

你可能需要将该外部设备/配件选为主要音频源。在右下角任务栏中找到音量图标，点击，然后选择新项目。如果仍然没有音频，请重新加载你正在使用的页面或应用程序。如果这不起作用，请重新启动电脑。

耳机插孔松动

通过电脑扬声器测试音频，然后使用耳机进行测试。如果仅在使用耳机收听时音频出现失真，则可能是音频插孔或耳机本身有故障。音频断断续续通常是音频插孔松动的迹象，因此请确保音频插孔已完全插入电脑。

笔记本电脑屏幕没有显示正常的启动图像，或者显示黑屏。

电脑电池没电

使用其配套的充电线将笔记本电脑连接到功能正常的墙上插座，等待几分钟，让电池充入足够的电量以成功启动。如果电池没电，这可能是导致屏幕空白/黑屏的原因。仔细检查以确保不是电池没电。

屏幕已禁用

你的屏幕可能已被禁用。按下键盘上的屏幕启用/禁用按钮：fn+f7。

键盘无法正常工作。按下按键时，无法触发屏幕上的相应命令。

软件故障

点击屏幕底部的 Windows 按钮并选择“重新启动”，或者长按电源按钮，以重新启动电脑。

键盘下方有灰尘

购买一罐压缩空气，在不弯曲按键的情况下喷吹，以清除任何可能导致键盘无法识别按压动作的积灰。