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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

上网本无法开机

按下电源按钮后,设备无法开机。

电源适配器故障

检查电源适配器是否已连接到上网本和插座。如果电源适配器已连接且蓝灯亮起,则说明电源适配器没有故障。如果电源适配器已连接但蓝灯未亮,则说明电源适配器故障。建议将故障的电源适配器送修或更换电源适配器。

电池故障

要检查电池是否故障,请尝试使用电源适配器为上网本电池充电。如果电源适配器上的蓝色 LED 灯亮起,但充电几分钟后上网本仍无法开机,则说明电池故障。建议使用我们的 电池更换 指南来更换电池。

屏幕黑屏且无显示

上网本屏幕为黑色,开机后无法显示任何内容。

显示屏故障

如果上网本已开机且 LED 灯亮起,但屏幕显示为黑色,请尝试通过关闭设备电源,然后按住上网本上的重启按钮重新开机来重启上网本。如果此手动重启无法解决问题,请考虑联系上网本公司寻求维修服务。

近期更新或已安装程序的问题

如果上网本在进行软件更新或安装新程序后屏幕变黑,请尝试按住重启按钮关闭并重新开启设备来重启上网本。如果此手动重启无法解决问题,请考虑将上网本恢复到出厂设置。

上网本无法连接到无线网络

上网本无法连接到你所在区域的无线网络。

无线功能被禁用

如果上网本无法连接到无线网络,请同时按下 Function (Fn) 键和 F2 键来切换无线连接的开启和关闭。如果使用此按键组合后上网本仍无法连接到无线网络,请考虑向你的无线网络提供商咨询服务问题。

无线网卡故障

如果上网本无法连接到无线网络,或者蓝牙无法使用,问题可能是无线网卡故障。建议使用我们的 无线网卡更换 指南来更换无线网卡。

自动关机

上网本在没有明显原因的情况下突然关机。

电源适配器故障

检查确保电源适配器已连接到插座和上网本。如果电源适配器已连接且蓝灯亮起,则说明电源适配器没有故障。如果电源适配器已连接但蓝灯未亮,则说明电源适配器故障。此问题可能是由于电源适配器的线缆磨损造成的。建议将故障的电源适配器送修或更换电源适配器。

风扇故障

如果你的上网本在自动关机时出现过热现象,问题可能出在风扇上。使用我们的 风扇更换 指南进行清洁或更换风扇可能会解决该问题。

键盘或触摸板无响应

按键、整个键盘或触摸板对用户操作无响应。

触摸板被禁用

如果上网本触摸板无响应,请同时按下 Function (Fn) 键和 F3 键来切换触摸板的开启和关闭。如果此按键组合无法启用触摸板,请考虑更换触摸板。

键盘故障

如果上网本键盘对任何按键输入均无响应,和/或键盘有明显的裂痕或损坏,请考虑使用我们的 键盘更换 指南更换整个键盘。

Corinne

于03/21/16注册

43 声望

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团队

Clemson, Team 6-2, Benson Spring 2016 Clemson, Team 6-2, Benson Spring 2016 的会员

CLEM-BENSON-S16S6G2

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1条评论

Can't get to reset to factory no bootboster

Michael Spooner - 回复 分享

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