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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

触摸板失灵

触摸板无法识别点击或鼠标移动

触摸板已禁用

请确认触摸板按键是否开启(如果有此功能)。你也可以通过按 [按键] 来开启/关闭该功能,具体取决于你拥有的设备型号。

确认是否安装了最新驱动程序

你可以从此处下载最新驱动程序:https://www.asus.com/us/support/Download...

  1. 安装驱动程序后,设备应显示在 Microsoft Windows 设备管理器中,名称为“Synaptics PS/2 Port Touchpad”。
  2. 前往控制面板 -> 鼠标 -> 设备设置 -> 设置,检查所有功能是否设置正确且未被关闭。

触摸板故障

触摸板可能已损坏,建议考虑将产品送修更换。

电池无法充电

笔记本已接通电源但没有充电迹象。接通电源后,电池电量保持不变或缓慢下降

电源适配器故障

如果设备接通电源后没有充电指示,则可能是笔记本的电源适配器出现故障。此笔记本在充电模式下会显示红灯。在考虑购买新的电源适配器之前,请尝试多个电源插座。由于该设备使用标准的 4.75 mm 电源适配器,如果你有类似的设备,可以尝试测试另一个电源适配器。如果仍然没有充电指示灯,请考虑购买新的适配器。

电池松动

电池在长时间使用后可能会松动并导致无法充电。如果你认为你的设备属于这种情况,请尝试执行以下步骤:

  1. 完全关闭设备并拔下电源适配器。
  2. 将设备翻转并找到电池。如果找不到,请查看我们的电池更换指南 [here]。
  3. 从设备中取出电池。
  4. 在不安装电池的情况下将电源适配器直接插入设备。设备应能使用插座提供的电源启动。
  5. 将电池重新插入设备插槽并锁紧。

电池故障

如果电池仍然无法充电,则电池可能已损坏,需要更换。购买新电池后,请参考我们的电池更换指南 [here]。

键盘故障

键盘无法工作,某些按键对指令无响应

数字锁定 (Numlock) 已启用

某些字母键和数字符号如果不与“功能”键同时按下,将无法使用。数字锁定功能可能已被激活,导致无法输入正常的字母和数字。有两种简单的方法可以禁用此功能。

点击“开始”按钮:

  1. 点击“运行”。
  2. 在提供的空格中输入“regedit”。
  3. 在弹出的运行程序询问窗口中点击“是”。
  4. 注册表编辑器将打开,在“计算机”下方,点击名为“HKEY_CURRENT_USER”的文件。
  5. 在该文件夹下点击“Control Panel”。
  6. 前往“Keyboard”。
  7. 点击“InitialKeyboardIndicators”。
  8. 如果数值为 2(表示数字锁定开启),请将其更改为 0。
  9. 重启计算机。
  10. 此时数字锁定应已关闭,键盘应能正常输入。

如果方法 1 无效,还有第二种方法:

  1. 打开记事本。
  2. 将 set WshShell = CreateObject("wScript.Shell") WshShell.SendKeys "{NUMLOCK}" 复制并粘贴到记事本中。
  3. 将文件保存为 Numlock.vbs 并存放到桌面上。
  4. 双击该文件,数字锁定应被解除,按键应能正常输入。

键盘卡滞

如果某些按键卡住且对任何故障排除方法均无响应,则可能是键盘的行或列出现问题。键盘更换指南可以在 [here] 找到。

屏幕图像显示失真

分辨率设置错误

如果你的屏幕图像显示失真,可能是由于分辨率设置错误导致的。

在主屏幕上,左键点击通知区域中的 ASUS EeePC Tray Utility 图标来调整显示分辨率。根据你的计算机活动和需求选择合适的分辨率。

  • :当你的 EEE PC 仅使用外接显示器 (CRT) 且处于省电模式时,必须避免使用高于 1024 x 600 像素的分辨率。任何高于此设置的分辨率都可能导致外接显示器功能异常。

显卡驱动程序过时

如果屏幕上显示的图像出现变色或失真,可能是时候更换驱动程序了。请按照以下步骤更新驱动程序:

  1. 使用电源按钮关闭计算机;等待 15 秒后再重新开机。有时,仅重新启动计算机连接即可解决简单的问题。
  2. 如果问题仍然存在,请再次开机。在桌面上右键单击,然后左键单击“属性”。左键单击“显示设置”,将出现一个新窗口。将计算机的分辨率滑动条移动一档,然后左键单击“应用”按钮。
    • 注: 你的屏幕会黑屏几秒钟,然后恢复显示。
  3. 查找显卡的名称。右键单击“我的电脑”,然后点击“管理”。在左侧出现的新弹出窗口中,左键单击“设备管理器”。在窗口右侧,双击“显示适配器”。你的显卡名称应该会出现。
  4. 通过 Google 搜索查找最新的驱动程序。打开 Google 搜索,输入你在上一步中找到的确切短语。在短语末尾添加单词 "driver" 并进行搜索。仔细查看结果以找到你的显卡驱动程序。如果找到了驱动程序,请下载并安装它。如果没找到,请继续执行下一步。
    • 注: 驱动程序是一种特殊的软件,用于让显卡等硬件与你的计算机进行通信。它们有时会损坏或过于陈旧,如果长期不更新,可能会导致屏幕出现错误。
  5. 回退驱动程序。回到第 2 步的“显示适配器”。右键单击显卡名称。左键单击菜单中出现的“属性”选项。
  6. 在新窗口中左键单击“驱动程序”选项卡,然后左键单击“回退驱动程序”以完成操作。

重置计算机

  1. 取出计算机中可能存在的任何光盘。然后,按住电源按钮关闭电源。
  2. 取出电池并拔下计算机电源。等待 30 秒。
  3. 重新安装电池并接通计算机电源。等待 30 秒。
  4. 按住电源按钮 10 秒钟。如果此方法无效,请继续执行下一步。
  5. 将展开的回形针插入笔记本上的重置按钮孔中。请注意,这将重置计算机。

屏幕更换

如果问题依然存在且无法通过计算机功能解决,你可能需要考虑完全更换笔记本显示屏。屏幕更换视频可以在此链接找到。

Teresa Campa

于10/17/17注册

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2条评论

Screen not working when power is on

Moses Zao - 回复 分享

Power is on but screen is not working

Moses Zao - 回复 分享

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