Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F 无法开机

如果你的 Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F 在按下电源按钮后没有反应，请按照此页面提供的方案进行解决。

如果电源适配器损坏或供电不足，Chromebook 将无法开机。

如果你使用的是原装 Asus USB-C 充电器，请检查适配器两端是否已连接牢固，并确认插座是否正常供电。

1. 插入充电器时，Chromebook 侧面的指示灯应亮起（充电时显示橙色，充满电时显示绿色/白色）。
2. 尝试将充电器插入另一个插座，或在有条件的情况下更换另一个兼容的充电器。
3. 如果 Chromebook 仍然没有任何充电指示，则问题可能出在适配器、电池或充电电路。
4. 如果有条件，请使用另一个兼容的充电器进行测试。如果 Chromebook 在更换充电器后能正常开机，请更换原装适配器。

电池电量耗尽或出现故障会导致 Chromebook 无法开机。

1. 在尝试开机前，请先连接充电器充电至少 15–30 分钟。
2. 如果 Chromebook 仅在连接电源时能工作，拔掉电源后立即关机，则说明内置电池可能已损坏，需要更换。
3. 如有可能，请检查电池：如果电池看起来有鼓包或变形，请立即更换。

更换方法：

步骤 1：拆下底盖

• 将 Chromebook 完全关机。
• 拧下底壳上所有可见的螺丝。
• 检查橡胶垫脚下方是否有隐藏的螺丝。
• 使用塑料开启工具轻轻地将底盖从机身上分离。

步骤 2：断开电池连接器

• 找到电池（大型长方形组件）。
• 找到连接电池与主板的排线。
• 使用撬棒轻轻地左右摇动，断开连接器。

步骤 3：拧下电池螺丝

• 拧下所有将电池固定在机身上的十字螺丝。
• 将螺丝妥善保管，以便重新组装。

步骤 4：取出电池

• 从底端边缘将电池取出。
• 注意不要弯曲或刺穿电池。

步骤 5：安装新电池

• 将替换电池放入对应位置。
• 将其拧紧固定。
• 将电池连接器重新连接到主板上。

步骤 6：重新组装 Chromebook

• 将底盖扣回原位。
• 装回所有螺丝。
• 开启 Chromebook 以确认新电池工作正常。

有时 ChromeOS 可能会卡死在黑屏状态，让人误以为 Chromebook 无法开机。

1. 断开所有外接设备。
2. 按住电源按钮 10 秒以强制关机，然后再按一次以重新启动。
3. 如果系统仍无法引导，你可能需要使用 USB 驱动器进行 ChromeOS 恢复。

如果电源适配器、电池和显示屏均正常工作，但 Chromebook 仍然无法开机，则问题可能出在主板上。主板可能会因电涌、液体泼溅、过热或物理撞击而损坏。当这种情况发生时，Chromebook 可能完全无法开机。

1. 检查主板是否有明显的损坏或烧毁的组件。
2. 如果其他故障排除步骤均无效，则可能需要更换主板。

更换方法：

步骤 1：拆下后盖

• 将笔记本电脑翻转过来。
• 拧下后盖边缘的 10 颗螺丝：
• 使用塑料开启工具轻轻拆下后盖。

步骤 2：取出电池

• 拧下固定电池的四颗螺丝。
• 解开电池顶部和右侧的排线连接器。
• 将电池从设备中取出。

步骤 3：取出光驱

• 掀开连接光驱与主板的贴纸。
• 拧下固定光驱的那颗螺丝。
• 注意周围的布线，轻轻滑出光驱。

步骤 4：取出散热风扇

• 拧下固定风扇的螺丝。
• 断开四色排线和黑色线缆。
• 小心地将周围的布线移开。
• 如果风扇状态良好，请保留它以备后续使用。

步骤 5：拧下主板螺丝

• 拧下主板边缘的七颗螺丝。

步骤 6：断开连接器

• 断开连接在主板上的所有剩余连接器。
• 打开白色的小型调节锁扣以松开排线。

步骤 7：取出主板

• 轻轻地将主板从笔记本电脑中取出。