Asus Chromebook CM1402CM2A-DS44 设备卡死

如果你的 Asus Chromebook CM1402CM2A-DS44 在加载新窗口或应用程序时陷入死循环，或者完全无响应，请查看此页面寻找解决方法。

有时，如果你的 Asus Chromebook 出现无响应的情况，可能只需要重启即可。按照以下简单步骤重启设备：

• 找到刷新按钮，它通常位于按钮的最顶行

（或者）如果你还能控制鼠标或屏幕：

• 点击屏幕右下角显示时间和当前设备电池续航时间的小矩形
• 弹出的窗口中，点击弹出窗口左下角的电源按钮
• 点击显示为“重启”的按钮

如果你在网页浏览器中打开了过多的标签页，或者在后台运行了太多的应用程序，可能会导致设备运行缓慢，甚至出现设备卡死的情况。

• 关闭网页浏览器中不再使用的标签页
• 关闭 Chromebook 上当前运行且不需要打开的任何应用程序

设备因操作系统不是最新版本而导致卡死或无响应。

• 点击屏幕右下角显示当前时间和 Asus Chromebook 电池续航时间的小矩形
• 点击弹出窗口右下角的齿轮图标，这将进入设备的设置菜单
• 在设置窗口左侧找到标有“关于 ChromeOS”的菜单并点击它
• 点击 Google ChromeOS 标签下的“检查更新”按钮

主板故障也可能导致设备频繁卡死和无响应。

• 如果确认是主板故障，请点击以下替换指南