Asus Chromebook C523N 故障排除

笔记本电脑可以充到满电，但电池续航时间却远不到 10 小时。

如果 Chromebook 无法保持电量，可能是因为运行了过多的应用程序或连接了过多配件。请考虑关闭不使用的应用程序。拔下任何消耗电力的额外外设，例如麦克风、外接 Chromebook 鼠标或摄像头，这些设备会随时间推移耗尽电池电量。

如果 Chromebook 的电池续航时间远不到 10 小时，可能只是因为设备太旧了。电池可能需要更换。如需更换电池，请遵循本指南。

按下键盘上的按键时没有响应。

如果键盘上的所有按键都没有响应，请尝试按照本指南更换整个键盘。

如果特定按键在按压时没有响应，可能是下面有东西卡住了。要解决这个问题，请取下按键并彻底清洁目标区域下方。清洁后，重新装回按键并按压使其卡入到位。

笔记本电脑扬声器发出的声音很小或完全没有声音。

检查音量设置是否过低。音量可以通过键盘右上角的两个带有扬声器图标的按钮进行调节。左侧按钮用于减小音量，右侧按钮用于增大音量。

检查声音是否不小心被静音了。静音功能可以通过顶部从右数第四个按钮进行切换。

如果之前的步骤没有解决问题，则可能是扬声器故障。扬声器可能需要更换。请使用本指南更换扬声器。

手指在触摸板上拖动时，鼠标指针不动。

尝试多次按压“esc”键。如果不起作用，请用手指在触摸板上快速轻敲 10 秒钟。关闭你的 Chromebook 并重新启动。如果这些方法都不起作用，你可能遇到了触摸板故障（请参阅“触摸板故障”部分）。

Asus Chromebook C523N 需要在触摸板上移动手指才能控制鼠标指针。如果使用触摸板时鼠标不动，那么它可能需要更换。如需更换触摸板，请遵循本指南：

笔记本电脑无法开机或没有任何反应。

确保充电线已插好且充电指示灯亮起。如果充电线已连接但指示灯未亮，则可能是充电线故障。你可能需要购买一根新的充电线。

如果笔记本电脑只有在插着充电线时才有反应，无论充电时间多久都是如此，那么电池可能已经损坏，需要更换。请使用本指南更换电池。