Asus Chromebook C300M 故障排除

尝试启动设备时没有任何反应。

将电源适配器连接到笔记本电脑，充电五到十分钟。打开笔记本电脑并尝试按压电源按钮。如果笔记本电脑仍然无法开机，可能是电池故障（详情请参阅“电池无法充电”）。

如果插上适配器后问题仍未解决，这可能意味着 CPU（中央处理器）出现了问题，需要进行更换。

笔记本电脑仅能靠电源适配器供电，无法使用内置电池。

如果 Chromebook 无法充电，可能是因为充电口内有灰尘或积垢。考虑使用吹气球或轻轻吹气，尝试清理可能阻碍适配器正常连接的松散杂物。如果清理后无效，请检查电池和电源适配器（请参阅“电源适配器故障”和“电池故障”章节）；如果两者都功能正常，则考虑更换充电口。

确保电源线已完全连接到 Chromebook。检查桌面上的电池图标，查看电池是否已开始充电。尝试断开并重新连接电源适配器几次。如果仍然没有反应，尝试将电源线插入不同的插座，看是否有效。如果仍然没有反应，考虑购买新的电源适配器。

将电池从 Chromebook 中取出，在不带电池的情况下将电源线连接到 Chromebook 和电源。如果笔记本电脑可以开机，则说明笔记本电脑的电池已损坏。要解决此问题，需要更换电池。 电池更换指南

笔记本电脑仅在插入电源适配器时才能运行。

如果笔记本电脑从电源断开后自动关机，请检查连接电源时电池是否在充电。屏幕右下角的电池图标应显示为正在充电。如果电池无法充电，请考虑更换电池。

如果笔记本电脑摔落或受损，可能导致笔记本电脑内部的电池连接器损坏。该问题的结果是电池无法固定到位。如果电池功能正常（请参阅“电池故障”进行测试），请考虑更换电池连接器。

尝试使用键盘输入文字时没有反应。

如果你尝试输入文字但按键没有反应，请尝试清洁键盘，去除污垢、灰尘或干涸的液体等物质。彻底清洁后，再次尝试在键盘上输入。如果按键仍然没有反应，请尝试按压按键的正中央。

按键下方的键盘传感器触控板可能发生了位移，导致按键只有在正中击打时才有反应。要解决这个问题，你很可能需要更换键盘下方的传感器触控板。 键盘更换指南

笔记本电脑显示受限或完全无显示。

检查键盘顶部中央的亮度调节键。如果这些按键因为手感松动或粘滞而没有反应，请参阅“按键失灵”章节。

目视检查屏幕是否有物理损坏，例如裂纹或黑点。如果有损坏，这会导致屏幕内部或表面出现显示问题。屏幕需要整体更换。 屏幕更换指南

如果顶行的亮度调节键连接正常且功能正常，那么问题出在屏幕上。屏幕损坏会导致像素功能异常，进而影响屏幕显示质量。建议更换屏幕。