Asus Chromebook C201 故障排除

电脑无法开机。

你的电源线可能无法为笔记本电脑电池充电。要确认问题所在，请检查电源线全程是否有损坏。如果发现损坏，请订购并更换电源线。

电池可能已损坏。要确认这一点，请尝试从笔记本电脑内部拆下电池，然后插入充电线。如果笔记本电脑能开机，则需要更换电池。如需了解更多关于更换电池的信息，请查看《电池更换指南》。

如果之前的故障排除方法无效，则可能是主板损坏。如需了解更多关于更换主板的信息，请查看《主板更换指南》。

笔记本电脑电池无法充电。

你的充电器连接的墙壁插座可能无法工作。请尝试将充电器换到另一个插座上。

你的电源线可能无法为笔记本电脑电池充电。要确认问题所在，请检查电源线全程是否有损坏。如果发现损坏，请订购并更换电源线。

如果电池过热，它可能无法充电。这通常是由于笔记本电脑过热引起的副作用。冷却电池的最佳方法是将其拆下，放在远离笔记本电脑的地方。静置约 15 分钟冷却后，重新安装电池并再次尝试。如需了解更多关于拆卸电池的信息，请查看《电池更换指南》。

电池可能已损坏。要确认这一点，请尝试从笔记本电脑内部拆下电池，然后插入充电线。如果笔记本电脑能开机，则需要更换电池。如需了解更多关于更换电池的信息，请查看《电池更换指南》。

键盘上的按键或按钮无法使用。

首先，你应该关机并拔下 Chromebook 的电源。购买一瓶压缩空气除尘罐，吹出按键之间的缝隙。检查按键下方或缝隙中是否有异物（如食物碎屑）卡住。清洁完成后，开启 Chromebook 并检查问题是否解决。

连接一个外接键盘并测试功能。如果外接键盘可以工作，但 Chromebook 自带的键盘仍然无法使用，则需要更换内置键盘。如需了解更多关于更换键盘的信息，请参阅《键盘更换指南》。

电脑屏幕显示异常。

验证 LCD 屏幕是否故障的一个快捷方法是连接外接显示器。如果外接显示器可以正常工作，则说明原装 LCD 屏幕故障。如需了解更多关于更换 LCD 屏幕的信息，请查看《LCD 屏幕更换指南》。

首先拆下键盘及其周围的盖板。请参照《笔记本电脑盖板拆卸指南》进行操作。目视检查所有连接屏幕和主板的线缆。在左上角有一个较大的黑色连接器，称为 LCD 线缆，它将屏幕连接到主板上。确保该线缆稳固地连接到主板上，且没有任何部位磨损。如果连接器松动，请确保其对齐并用力按压连接器。

笔记本电脑随机关机。

判断处理器是否过热的一个简便方法是触摸笔记本电脑底部，看其是否有发烫感。这可能是由于所处环境温度较高，或处理器散热气流不足导致的。将 Chromebook 关机 15 分钟，并移出高温环境。确保其通风良好。指定时间过后，开启 Chromebook 检查问题是否解决。

如果笔记本电脑在接通电源时可以工作，但一拔掉电源就关机，说明电池已损坏，需要更换。如需了解更多关于更换电池的信息，请查看《电池更换指南》。

如果你在 Chromebook 未连接电源线时遇到与处理器过热完全相同的症状，则原因可能是电池过热。你的电池需要更换。如需了解更多关于更换电池的信息，请查看《电池更换指南》。