电脑无法开机
按下电源按钮后,电脑没有反应。
电源线
首先,检查电源线是否安装正确,插孔处是否松动。接下来,检查背面的电源开关。确保它已拨至“1”位置。如果检查后依然无法启动,则可能是电源线损坏。你可以在此处找到兼容的电源线。
检查内部连接
如果电源线和电源看起来没问题,请检查电脑内部,确保所有组件都已连接好。关键区域包括:
- 四针 CPU 插头
- 24 针 ACX 插头
- 电源按钮插头
电脑无法进入 Windows
电脑无法进入 Windows 系统。这包括但不限于显示错误蓝屏,或者 Windows 无法加载。
检查内存条
有时内存条会停止正常工作。发生这种情况时,电脑不会有任何显示,且风扇会以中速旋转。你可以通过以下步骤检查内存条:
- 拔下背面的电源线,按住电源按钮 10 秒钟。此举是为了确保电源中没有残余电量,因为残余电量可能会损坏组件,甚至对你造成伤害。
- 拔掉可能阻碍操作的电缆,例如硬盘线(但务必在操作完成后将其装回)。
- 打开内存条插槽顶部和底部的锁扣,以便抽出内存条并检查其金手指触点。
- 如果触点看起来很脏或有灰尘,请尝试使用棉签蘸取少量酒精进行清洁。清洁后等待其干燥再进行测试。
- 注意:如果内存条触点上仍有划痕或损伤,说明它可能已经损坏且无法修复,必须进行更换。
- 重新安装内存条时,打开插槽顶部和底部的锁扣,并确保内存条中间的缺口与插槽中的凸起对齐,然后均匀用力按压内存条两端将其推入。
如果内存条仍然无法工作,可以在此处找到替换件。我们建议优先使用原厂 (OEM) 内存条,因为它们保证与主板兼容;不过,其他 DDR3 内存条也可能适用。
Windows 自动修复
在 Windows 三次启动失败后,系统会尝试自动修复,并将你带到“自动修复”界面。发生这种情况时,请尝试进入“高级选项”并依次尝试:
- 启动修复
- 系统映像恢复(如果适用)
- 系统还原
如果所有这些选项都失败,则可能是 Windows 系统已损坏。
Windows 系统损坏
在尝试 Windows 自动修复后,系统仍无法启动。如果出现这种情况,你可能需要重装 Windows。微软官方提供了一份非常全面的指南,请查阅此处。
硬盘故障
如果你已经重装了 Windows 仍无法进入系统,或者收到“未找到可引导设备”的消息,则可能是硬盘出现了故障。遗憾的是,这种情况无法修复,需要进行更换。我们有对应的更换指南,请点击此处。
过热问题
电脑可以开机,但运行一段时间后出现过热现象。
检查外部风扇是否正常运转
- 开启电脑。
- 使用干净的无绒布或干燥的抹布清除风扇通风口上的所有灰尘。
- 找到电脑背面的风扇,这是一款位于电源风扇下方、带有银色格栅的 80mm 风扇。
- 对于向外排风的风扇,将手放在风扇附近,感受是否有气流吹出,或者用一张纸靠近格栅处,观察纸片是否会被气流吹开。
- 如果纸片没有移动,说明风扇损坏,需要更换(参见更换指南)
检查内部风扇是否正常运转
注意:此操作需要打开电脑侧盖。这可能会导致你现有的保修失效。
- 拧下电脑背面的螺丝,打开电脑侧盖。
- 确保电脑已关机并拔掉电源,使用干净的无绒布、干燥抹布或压缩空气罐清除连接在 CPU 上的风扇灰尘。
- 重新插上电源并打开电脑,观察 CPU 风扇是否旋转。
- 如果风扇不转,请检查电源线,确保它已正确连接到主板的 CPU 风扇插针上。
- 如果风扇旋转但电脑仍然过热,你可能需要更换 CPU 的导热硅脂。
风扇正常运转
如果电脑内的所有风扇都能正常工作,但电脑仍然过热,你可能需要更换导热硅脂。我们有更换指南,请点击此处。
显示器显示不正常
电脑已连接,但屏幕显示看起来不对劲。
分辨率错误
最常见的显示问题是当前分辨率并非显示器的原生分辨率。要解决这个问题,只需在桌面上右键点击,选择“显示设置”;如果你使用的是旧版本的 Windows,则选择“更改分辨率”。在设置中,选择旁边标有“(推荐)”或“(原生)”字样的显示分辨率即可。
显卡驱动程序
有时 Windows 没有安装最新的显卡驱动程序,导致屏幕显示不正常。你可以按照以下步骤轻松解决:
- 右键点击左下角的 Windows 图标,选择“设备管理器”。等待几秒钟以加载页面,然后……
- 双击“显示适配器”。
- 右键点击列出的设备,选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让 Windows 查找最新的驱动程序。
CD 光驱托架问题
CD 光驱托架无法打开
按下“打开”按钮后,光驱有反应,但托架无法弹出。
很有可能是用于打开 CD 托架的外部挡板卡住了。你应该可以使用 iFixit 开启工具从挡板顶部将其撬开。如果挡板可以正常打开,则可能是 CD 托架内部被卡住的 CD 盘片卡住了,这种情况需要拆机才能修复。
CD 光驱托架无法工作
按下“打开”按钮后,光驱没有反应,和/或光驱在 Windows 中不显示。
可能是电缆松动,需要打开机箱重新连接。检查背面的两条电缆(电源线和数据线)是否连接牢固。如果这两条线都连接稳固,但光驱仍然无法工作,说明它可能已经损坏,需要进行更换。我们有更换指南,请点击此处。
2条评论
ASUS desktop stuck on black screen with blue password box. I don't know the password and cannot get past this screen. I have tried everyyhing I have read so far, and nothing has worked. Please help me. Laura F.
Laura Fisher - 回复 分享
hey hi there, so my asus desktop is turning on, working fine but there's this "no signal" dialogue floating on my screen.
I couldn't make it go away no matter what i do ; i've tried all sorts of resolutions, i only have a single monitor 1080p
please guide me... thank you
Krish - 回复 分享