Arlo Pro VMS4430 电池无法充电

如果你的 Arlo Pro VMS4430 电池无法充电，请参考本页面寻找可能的解决方案。

• 验证电源。 将其他设备插入同一个插座或电源适配器，确保插座工作正常。如果插座有问题，请尝试使用其他电源。
• 检查你的充电器和充电线。 请确保你使用的是随机附带的原装 Arlo 充电器和充电线。第三方配件可能无法提供正确的电压。
• 牢固地重新连接充电器。 将充电线从摄像头和适配器上同时拔下，然后重新插好，直到感觉连接稳固。状态 LED 应短暂闪烁蓝色以确认已接通电源。
• 检查 Arlo App 中的错误消息。 登录你的 Arlo 账户并查看设备状态。如果你看到类似 “Charger not recognized”（充电器无法识别） 的错误消息，你的摄像头可能需要重启或进行固件更新。

• 确认 Arlo App 中的充电图标。 登录并打开摄像头的设备设置。当充电处于活动状态时，电池百分比旁边应出现一个小的充电图标。
• 如果图标消失。 在连接处轻轻晃动充电线，检查是否有松动。如果状态 LED 熄灭或闪烁，则说明充电线或充电口可能已损坏。
• 尝试其他插座或电源适配器。 供电不足或波动可能导致充电断断续续。使用其他适配器有助于排查问题。
• 重启你的摄像头。 取出并重新插入电池来对摄像头进行断电重启，然后重新连接充电器。等待状态 LED 再次短暂闪烁蓝色。

1. 检查充电口和电池触点。 仔细观察金属表面是否有灰尘、纤维或绿色的腐蚀物。
   1. 小心清洁。
      • 用异丙醇（70% 或更高浓度）浸湿棉签或超细纤维布。
      • 轻轻擦拭触点，并在重新连接前让其彻底干燥。
      • 避免使用尖锐工具，也不要直接向充电口喷射压缩空气。
   2. 重新连接并测试。 彻底干燥后，重新连接充电器，确认状态 LED 闪烁蓝色，并且 App 中出现充电图标。