Apple TV 故障排除

Apple TV 是 Apple 针对用户不满而推出的解决方案。此前，用户购买的 iTunes 内容访问不够便捷，且只能在 iPod 或电脑上使用。

当 Apple TV 无法再在硬盘上存储媒体内容时，可能是由几种不同的问题导致的。可能是你现有硬盘的存储空间已耗尽，或者硬盘出现了硬件故障。无论是哪种情况，最好的解决办法都是更换 硬盘。

有时 Apple TV 的电源会发生短路并停止工作。更换电源通常可以解决其中的一些问题。如需更换电源的帮助，请点击 此处。

如果问题不是出在电源上，那么很有可能是软件问题，需要通过 Apple 来解决。

如果你的 Apple TV 机身摸起来很烫，那么很可能是风扇出了问题，需要进行更换。Apple 曾表示，Apple TV 运行时的温度比其他电子设备略高属于正常现象，但如果 Apple TV 热到无法手持，那就说明有问题。有关如何更换风扇的说明，请参见 此处。

通常情况下，Apple TV 无法连接桌面电脑或与 iTunes 同步时，可能只是简单的同步故障或软件问题，但也可能更为严重。为了让 Apple TV 能与电脑同步，可能需要更换 AirPort 网卡。有关如何更换 AirPort 网卡的说明，请点击 此处。

该问题也可能是软件问题。如果是这种情况，请联系 Apple 处理。

有时 Apple TV 的硬盘会停止工作。如果你的 Apple TV 在发出异响，声音很可能来自硬盘。有关如何更换硬盘的说明，请参见 此处。

Apple TV 产生异响的另一个潜在原因是风扇。如果风扇无法正常工作，很有可能会发出噪音。如需更换风扇，说明请参见 此处。

有时 Apple TV 的逻辑板会死机，导致无法导航菜单。如果是这种情况，最好更换你的 逻辑板。

如果逻辑板看起来工作正常，那么问题很可能是软件引起的，应联系 Apple 解决。