AmazonBasics BTV1 故障排除

无论我怎么尝试，都无法将设备与音箱配对。

如果 5 分钟内没有完成配对，音箱会自动关闭。请将音箱关闭后再重新开启，以再次进入配对模式。此时会发出提示音，LED 灯会快速闪烁。如果音箱未进入配对模式，请按住功能键（设备顶部中央的按钮）1 到 3 秒，以强制其进入配对模式。

AmazonBasics BTV1 的有效范围为 30 英尺（9.1 米），请确保设备在此范围内。

请确保你的设备兼容蓝牙 4.0。

当我尝试开启音箱时，没有任何反应。

为音箱充电时，请将 USB 充电线连接到充电口和可用的 USB 接口。

你的充电线可能已损坏，请尝试使用另一根充电线。

如果上述方法都无法解决问题，可能是电池故障。请参考AmazonBasics BTV1 电池更换指南。

播放音乐时，音箱发出滋滋的杂音。

如果你使用辅助音频线连接设备，请确保线缆已完全插入音箱，且辅助音频接口内没有异物。

如果是通过蓝牙连接，请确保你处于设备的有效范围（30 英尺/9.1 米）内。

如果尝试了上述所有方法仍未解决，可能是扬声器损坏。请查看我们的AmazonBasics BTV1 扬声器更换指南。

我无法调节音箱的音量。

如果是通过蓝牙连接，请确保你处于设备的有效范围（30 英尺/9.1 米）内。

如果设备是通过 AUX 插孔连接的，你必须在设备上控制音量。

使用微湿的牙刷或棉签轻轻清洁按钮。确保牙刷或棉签没有滴水。清洁后，用干布擦拭该区域。

当我对着麦克风说话时，它无法拾取声音。

确保音箱已开启，然后旋转音箱，使顶部的 LED 灯朝向你所在的一侧。