Acer Chromebook R11 C738T-C44Z 故障排除

网页运行缓慢，计算机处理出现延迟。

一般的 Chromebook 用户会使用许多扩展程序。例如 Grammarly 和 Honey。然而，如果扩展程序过多，可能会导致 Chromebook 的运行速度低于预期。你可以进入 Chrome 浏览器，选择“更多工具”，然后点击“扩展程序”选项卡来删除不使用的程序。

在使用电脑时，可能有一些应用程序在不知情的情况下运行。这会占用处理能力，导致计算机处理速度变慢。你可以将它们关闭，让电脑运行得更流畅。

如果需要软件更新，性能可能会变慢。你可以检查操作系统是否有需要的更新。你还可以检查驱动程序是否需要更新，以修复任何安全漏洞并使你的电脑能兼容各种应用程序。

笔记本电脑没有任何通电迹象。

电池续航时间会随着时间的推移而缩短。这取决于你的使用频率、受热程度以及电池质量。久而久之，电池电量会下降得很快，这时就需要更换电池。要测试电池是否故障，请插上电源适配器，观察指示灯是否亮起。如果灯亮了，说明电池有故障。需要对其进行 更换。

如果电源适配器有故障，电脑的充电可能会出现问题。电压可能过高或过低。如果不更换，可能会损坏你的电脑。如果指示灯不亮，说明电源适配器故障。你可能需要考虑购买一个新的适配器。

键盘上的按键无法工作或看起来已损坏。

当按键无法按压时，可能是按键下有杂物或其他东西卡住了。液体进入也可能导致按键粘连。你可以将其擦拭干净，在看起来足够清洁后，将按键重新装回并进行测试。

如果键盘上的任何按键丢失，你可以购买替换按键。

触摸板对任何移动或点击都没有反应。

有些笔记本电脑会有禁用触摸板的快捷键。这通常是为了防止在打字时误触。如果触摸板被禁用，你可以重新启用它。

触摸板驱动程序用于告诉计算机你想点击哪里。你可以检查驱动程序是否为最新版本，以确保其正常使用。

触摸板已损坏或无法工作，需要进行 更换。

应用程序无法让你开启摄像头。

摄像头无法启动可能是因为设置阻止了它。你可以在设置中重新开启以启用它，这样摄像头就能再次使用了。

出于安全考虑，一些防病毒软件可能会屏蔽你的摄像头。有时是因为默认设置导致了屏蔽，也有可能是因为它检测到了恶意软件。