学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电池续航时间短
设备无法保持电量或电池耗电过快
电池负载过大
电池续航时间短的问题可能是由于应用程序占用了过多的 CPU 资源,导致电池耗电过快。请尝试在设置中清理应用程序,以帮助改善电池续航时间。
电池故障
另一个原因可能是电池故障,导致其无法充满电。你可以按照 电池更换指南 更换它。
充电口故障
无法使用 USB 充电口为设备充电或传输数据
充电口内有异物
此问题可能是由充电口内有杂物堵塞或损坏导致的。请尝试使用压缩空气清理充电口。
充电线损坏
请尝试更换一根充电线。即使该充电线可以为设备充电,它也可能无法传输数据。
设备无法开机
设备无法通电启动
电池没电
电池可能无法充电。请尝试更换充电器或更换电池。你可以按照 电池更换指南 进行更换。
设备损坏
内部组件可能已损坏。目前无法直接定位具体的故障组件。请连接充电器进行测试。如果设备可以开机,则很可能是电池损坏。你可以按照 电池更换指南 更换它。
设备触摸无响应
设备对触摸操作无响应,或无交互反馈
负载过重
屏幕触摸卡顿或响应缓慢可能是由于应用程序死机,导致整个设备无响应。请尝试重启设备以解决此问题。
屏幕破损
如果重启设备后问题依旧,则可能是触摸屏已损坏。
屏幕脏污
该平板电脑采用电容式触摸屏,如果设备屏幕过脏,感应用户输入会变得困难。请清洁屏幕,看看响应是否有所改善。
耳机插孔无声音输出
耳机插孔发出静电噪声或完全没有声音
耳机损坏
你使用的耳机可能已损坏。请换一副耳机,以确认是否是耳机插孔故障。
插孔损坏
插孔可能已损坏。你需要更换主板或耳机插孔。你可以按照 主板更换指南 更换主板。
摄像头无法工作
摄像头无响应或仅显示黑色图像
摄像头无响应
摄像头软件可能无法与摄像头通信。这可能是软件故障导致的。请尝试重启设备。另外,尝试更新相机应用或尝试使用其他调用摄像头的应用,以确认摄像头的功能是否正常。
摄像头损坏
设备的摄像头可能已损坏。如果其中一个摄像头可以工作而另一个不行,则意味着有一个摄像头损坏,需要进行更换。如果两个摄像头都无法工作,除非设备受到剧烈跌落或进水损坏,否则两个摄像头同时损坏的可能性较小。你可以按照 前置摄像头更换指南 更换前置摄像头。
Micro SD 卡存储问题
无法读取 SD 卡上的数据或设备未显示插入了 SD 卡
卡槽内有灰尘
请尝试取出 SD 卡,确保卡片和设备内的金属触点清洁且无阻碍。如果需要清洁,请使用压缩空气。
格式不正确或数据损坏
确保 SD 卡的格式与本设备兼容。重新格式化 SD 卡可能解决此问题。
SD 卡损坏
你的 SD 卡可能已损坏。请尝试使用一张已知正常的卡,看看设备是否能够读取。
SD 卡槽损坏
可能是主板或 SD 卡槽故障,如果是这种情况,你需要更换设备的主板。你可以按照 主板更换指南 更换主板。
3条评论
My tablet will not come on or the charger icon won't come at all need help
Jennifer Lee - 回复 分享
Brand new Asus ZenPad S8 received today. Plugged in as directed and does not charge. The outlet is working and if I press the off/on and hold when I release I get a quick flash of a battery icon with the lightning bolt but no actual charging happening. Has been plugged in for 7 hours and nothing.
jaflady - 回复 分享
Brand new Asus ZenPad S8 received today. Plugged in per directions and will not charge. Has been plugged into tested working wall plug for 7 hours and when press power button there is a quick flash of battery icon but no charging happening. What is wrong?
jaflady - 回复 分享