ASUS ROG G751JL-BB17T29 故障排除

按下电源按钮后电脑无法开机。

电源适配器故障有几个迹象。首先，检查电源适配器上的指示灯。如果电脑接通电源后指示灯不亮，请尝试更换另一个电源插座。如果指示灯仍然不亮，则可能需要更换电源适配器。

如果指示灯亮起但电脑仍然无法开机，请使用万用表测试电源适配器。当正极探针接触圆孔插孔内部、负极探针接触插孔本体的外部金属部分时，读数应约为 19.5V。否则，电源适配器可能需要更换。

如果电脑电池续航时间较短，或者在拔掉电源后立即关机，那么问题可能是电池故障。

识别电池故障最简单的方法是进行外观检查。在许多情况下，电池膨胀是电池老化或损坏的迹象，需要进行更换。但是，如果没有明显的损坏，检查电池是否过热也是一个好主意。无论是哪种情况，都需要参考 此指南 更换电池。

键盘无响应，或者按键可能损坏或缺失。

为了使电脑正常启动，BIOS 需要检测到一个功能正常的键盘。如果笔记本电脑无法检测到内置键盘，BIOS 可能会发出几声蜂鸣声来提醒用户。在这种情况下，可以使用独立的外部 USB 键盘来尝试重新安装驱动程序。你可以前往 此网站 进行下载。

如果重新安装驱动程序无法解决问题，则可能需要参考 此指南 更换键盘。在更换笔记本电脑的键盘之前，你应该先检查电脑的设备管理器中是否识别到了键盘。

若要进入设备管理器，请点击开始菜单栏，并使用外接键盘输入“设备管理器”以使用内置搜索功能。这可以快速定位你想要查找的任何程序。打开设备管理器后，应该能看到一个名为“键盘”的选项卡。如果显示有设备，请确保你的驱动程序已是最新版本。如果设备已显示且驱动程序已更新，那么问题很可能出在键盘的硬件上。

键盘无响应可能是硬件或软件相关的问题。如果设备管理器中能看到键盘，且驱动程序已正确安装并更新，那么这就是一个硬件问题。故障键盘可能是导致问题的原因，可能需要参考 此指南 进行更换。

按键卡住最常见的症状是启动时 BIOS 发出蜂鸣声报警。如果电脑能够启动，请使用文字处理程序逐个测试按键，以找到卡住的按键。然后只需拆下、清洁并重新装回该按键即可。

如果电脑因按键卡住而无法启动，请尝试按压每一个按键。如果其中一个按键无法正常弹起，则需要将该按键拆下、清洁并更换。如果你无法找到故障按键，请断开键盘连接并使用 USB 键盘重新启动电脑。如果电脑能够使用 USB 键盘加载 Windows，则说明原有的键盘出现了故障。请参考 此指南 拆下并更换键盘。

如果有损坏或缺失的按键，请参考 此指南 更换这些按键或整个键盘。

电脑开机后无法进入 Windows。

内存是电脑最核心的组件之一。因此，如果内存无法正常工作，电脑可能无法启动。

如果是内存故障，你可能会听到几声 BIOS 蜂鸣声；这是电脑在尝试开机启动系统时发出的声音。如果 BIOS 发出蜂鸣声后电脑无法加载 Windows，这很可能是内存损坏的迹象。首先，使用我们的键盘故障排除指南检查键盘是否故障。如果键盘没有问题，请参考 此指南 更换内存并重新启动电脑。如果 Windows 能够启动，则说明之前的内存已损坏，需要更换。否则，问题可能出在其他组件上。

如果电脑能够加载 Windows，但启动后运行非常缓慢，你应该检查任务管理器，确保电脑拥有足量的可用内存。

测试内存本身也是一个好主意。你可以通过在开始菜单中输入“CMD”并运行“mdsched.exe”来实现。电脑重启后，Windows 将会检查系统内存问题，并明确告知你运行缓慢的问题是否与内存有关。

启动时发出咔哒声或研磨声是硬盘损坏最常见的症状。在许多情况下，电脑可能仍然可以启动，但硬盘可能很快就会彻底报废。因此，强烈建议尽快备份电脑数据。硬盘应参考 此指南 进行更换。

但是，如果电脑完全无法启动，则硬盘可能已经损坏。你可以通过在电脑启动时按下“F2 键”进入系统 BIOS 进行验证。如果 BIOS 中未显示硬盘，则需要参考 此指南 进行更换。

你的电脑出现声音问题。

如果扬声器或耳机没有声音，最好检查一下音频驱动程序是否已安装且为最新版本。当前驱动程序可在 此网站 找到。

损坏的扬声器可能仍然能发出声音，但可能会有爆音或声音失真。这有时被描述为机械噪音或机器人声。在这种情况下，可能需要更换扬声器。如果扬声器完全没有声音，请先测试音频插孔，并确认音频驱动程序已正确安装和更新。如果驱动程序已安装并更新，且音频插孔功能正常，则需要参考 此指南 更换扬声器。

电脑无法读取 CD 和 DVD，或者光驱无法打开。

如果按下电脑上的退盘键后光驱无法打开，请尝试使用光驱右侧的针孔手动打开它。如果驱动器仍然无法打开，则可能是光盘卡在光驱中，除非能将其取出，否则需要参考 此指南 更换光驱。

如果设备管理器中完全没有显示光驱，且你已经安装了正确的驱动程序，请参考 此指南 更换光驱。

如果光驱驱动程序已更新，且光驱托盘可以打开但仍然无法读取任何光盘，则需要参考 此指南 更换光驱。

如果光驱可以通过针孔打开，请检查电脑是否在设备管理器中正确识别了光驱。如果是，请检查驱动程序是否已安装并更新。你可以前往 此网站 进行操作。

显示器漆黑一片，或者没有任何图像显示。

屏幕漆黑可能是电脑亮度设置过低，或者是显示器背光已损坏的迹象。

如果电脑在启动时亮度正常，但随后立即变暗，则说明是亮度设置过低。

然而，如果在启动过程中屏幕一直很暗，则说明液晶显示屏的背光可能已损坏，需要参考 此指南 更换液晶显示屏。

如果屏幕上没有图像，可能是显示设置不正确。在启动过程中使用 F2 键进入电脑的 BIOS。如果电脑的显示在 BIOS 屏幕下工作正常，则只需更改显示设置即可。根据需要调整的设置，解决问题所需的具体步骤会有所不同。包含这些步骤的手册可在 此网站 找到。

然而，如果即使在系统 BIOS 界面屏幕上也无显示，则说明液晶显示屏可能出现故障，需要参考 此指南 进行更换。

如果屏幕有明显损坏，例如水渍、裂纹或液晶显示屏漏液，则需要参考 此指南 更换屏幕。