ASUS Padfone X mini Station 故障排除

你的设备卡在黑屏界面，没有任何开机迹象。

插入充电器，等待 15 分钟后再尝试开机。如果此方法无效，可能是电池故障。

如果电池无法充电，或者连接电源时设备依然无法开机，则电池很可能已损坏。要解决此问题，你需要更换电池。

更换 ASUS PadFone X Mini 电池的指南可以在此处找到。

你的设备连接电源后无法充电。

如果设备无法充电，请检查线缆。确保线缆两端的针脚干净且没有异物。同时检查充电口内部是否有碎屑。

如果设备仍然无法充电，请尝试使用另一根线缆。如果设备现在可以充电，则说明之前的线缆或充电器有问题。如果依然无法充电，请继续阅读下一节。

充电器可以插进去，但感觉松动，仿佛无法与内部针脚完全接触。这可能是由充电口断开引起的。你应该保持设备连接电源，以确认它是否真的无法充电。如果依然无法开机，你应该拆开设备，检查充电口与主板的连接是否稳固。

更换 ASUS PadFone X 充电口的指南可以在此处找到。

设备看起来运行正常，但扬声器或耳机没有声音。

按设备右侧的音量按钮调大音量。如果按钮无效，请进入“设置”。点击“声音”选项，然后点击“音量”。这可以让你控制按钮功能。你也可以在“所有应用”屏幕中点击“AudioWizard”（音频向导）。它可以让你自定义 PadFone 的声音模式以获得更清晰的音频。在 AudioWizard 窗口中，根据个人喜好选择声音模式。

尝试重启设备，然后多次调节音量按钮。这可能是软件相关问题。检查你的应用，看看是否有应用刚刚更新过。如果手机还没有发布更新，那么你安装的更新很可能导致了故障。尝试卸载应用并重新下载。再次检查声音，看看该应用是否为问题的根源。

你也可以执行恢复出厂设置。警告！恢复出厂设置会抹除你的所有数据！所有操作均需自行承担风险。首先，按住电源按钮关闭手机。之后，同时按住“调低音量按钮”+“电源按钮”几秒钟。屏幕上会出现一个有两个选项的菜单。接下来的步骤需要你使用音量按钮进行滚动，并使用电源按钮进行选择。选择“Enter recovery mode”（进入恢复模式）。随后，选择“Wipe data / Factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）并按电源键确认。接着选择“Yes—delete all user data”（是—删除所有用户数据）。要重启手机，请选择“reboot system now”（立即重启系统）。恢复出厂设置刚刚完成。重启设备。

如果你依然听不到任何声音，我们建议你更换扬声器。可能是扬声器硬件损坏了。

更换 ASUS PadFone X Mini 扬声器的指南可以在此处找到。

如果声音可以从 PadFone 基座的主扬声器传出，但耳机没有声音，请尝试将耳机插入另一个带有 2.5 mm 插孔的设备。如果在另一台设备上使用耳机时也听不到声音，你就找到了问题所在。你需要更换新的耳机。

耳机插孔可能被禁用了。要解决此问题，请进入“设置”应用，向左滑动蓝牙开关将其关闭。再次插入耳机进行测试。

检查音频插孔是否干净。如果不是，这可能就是问题的原因，因为它会阻碍耳机与插孔之间的连接。首先，用蘸有酒精的棉签轻轻推入插孔。旋转一下，将污垢和灰尘清理出来。完成后，尝试插入耳机。

耳机插孔可能已破损或损坏。我们建议你更换音频插孔。

手机可以开机，但摄像头功能未按预期工作。

尝试以下步骤。检查问题是否解决。如果没有，请尝试下一步。

1. 重启手机

第一件可以做的事是关闭设备然后再重新打开。如果摄像头仍无法工作，进入“设置”，选择“应用和通知”，然后选择“应用信息”。找到“相机”应用，点击“存储空间和内存”。选择“清除缓存”。不用担心！此方法只会删除垃圾文件，删除它们是安全的。尝试重新启动相机应用。

2. 检查相机应用是否已更新到最新版本

如果每次启动应用时仍弹出错误信息，请检查相机应用是否需要更新。打开“Google Play 商店”，点击“菜单”，然后点击“我的应用和游戏”。有可用更新的应用会被标记为“更新”。如果你看到带有“更新”标签的“相机”应用，请选择“更新”。更新完成后重启设备，然后打开相机应用。

3. 检查设备是否有软件问题

如果摄像头仍然无法工作，请进行恢复出厂设置。这意味着软件或硬件存在问题。我们将从软件问题开始排除。警告！恢复出厂设置会抹除你的所有数据！！请确保已进行备份。首先，按住电源按钮关闭手机。之后，同时按住“调低音量按钮”+“电源按钮”几秒钟。屏幕上会出现一个有两个选项的菜单。接下来的步骤需要你使用音量按钮进行滚动，并使用电源按钮进行确认。选择“Enter recovery mode”（进入恢复模式）。随后，选择“Wipe data / Factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）并按电源键确认。接着选择“Yes—delete all user data”（是—删除所有用户数据）。要重启手机，请选择“reboot system now”（立即重启系统）。恢复出厂设置刚刚完成。检查是否有其他应用导致了该问题。

在主屏幕上，从通知栏向下滑动。点击“设置”图标并选择“存储”。你可以在“内部存储”下方看到可用的内部存储空间，在“SD 卡”下方看到可用的存储卡空间。如果两个存储空间都已满，很有可能需要快速释放一些空间。你可以做的第一件事是将所有旧照片和视频传输到电脑上。你也可以将它们上传到云端。我建议使用 Google Photos 或 Dropbox，因为它们提供无限的存储空间。下一步你可以考虑删除未使用的应用和旧的消息线程。这些内容可能会占用高达 5GB 的空间。要从设备上移除应用，在主屏幕上点击应用图标。长按目标应用并将其拖动到“卸载”，然后松开。按“确定”进行确认。该应用将停止在你的手机上运行。

有些情况下手机存储已满，但 SD 卡还有空间。要解决此问题，只需点击“设置”窗口中的“应用”。选择“相机”应用并选择“移动到 SD 卡”选项。该应用将自动转移到 SD 卡。重新启动相机应用，看看现在是否可以拍照。

你需要使用吹尘器吹掉所有的灰尘和污渍。你也可以用湿润的超细纤维布清洁相机镜头。轻轻擦拭。避免使用 Kleenex 等纸巾，因为这些纸巾在清洁过程中可能会破损或留下划痕。

你的摄像头可能已损坏或故障，需要更换。

更换 ASUS PadFone X Mini 前置摄像头的指南可以在此处找到。

设备看起来已开机，但屏幕出现了异常。

破裂的屏幕并不总是需要更换。如果屏幕功能完全正常，可以不用管它，但屏幕破裂可能会在以后导致进一步损坏。要修复破裂的屏幕，你需要更换整个屏幕。

更换 ASUS PadFone X 屏幕的指南可以在此处找到。

1. 检查屏幕是否有裂纹

屏幕可能已破裂，这可能导致显示异常。导致这些问题的裂纹通常很小，位于屏幕角落。如果没有裂纹，那么问题一定出在内部。

2. 检查显示屏排线

有线缆将屏幕连接到内部以提供电源。设备掉落或震动可能会导致这些线缆松动。你需要拆开屏幕，确保这些线缆连接紧密。要做到这一点，请按照屏幕更换指南操作，直到看到线缆连接处，并确保它们连接妥当。

更换 ASUS PadFone X 屏幕的指南可以在此处找到。