ANKER SoundCore 故障排除

音箱超出范围，或蓝牙连接出现故障。

如果你的设备超出音箱的连接范围，它们将无法维持蓝牙连接。移开音箱与设备之间的障碍物，并将设备尽可能靠近 ANKER SoundCore，然后尝试重新配对。

如果设备的蓝牙连接芯片损坏，会导致设备完全无法配对，并阻止任何蓝牙交互。为了避免使用蓝牙连接，你可以使用辅助线缆（AUX 线）将音箱物理连接到你的设备。

如果你希望恢复音箱的蓝牙功能，必须拆焊并更换蓝牙芯片。如需更换蓝牙芯片的帮助，请遵循本指南。注意，此操作难度极大。

音箱超出范围，或者音箱/音箱布线损坏。

你的蓝牙设备可能超出了连接范围。要解决此问题，请移除音箱与设备之间的障碍物，尽可能靠近，然后尝试连接。

损坏的音箱会导致无法发声或产生失真的声音。如果其他改善声音的方案均无效，则可能是音箱本身出现故障。你可以按照本指南进行修复。

音箱音量可能过大、设备超出范围或存在波干扰。

尝试将蓝牙设备上的音量调低至 85%。过高的音量会导致音箱声音失真。音量过低也可能导致这种情况。

蓝牙音箱适用于近距离使用。如果设备超出范围，音质会变差。靠近设备以改善音质。

蓝牙连接使用波传输。如果同时使用多个蓝牙设备，可能会干扰设备与音箱之间的连接。为避免这种情况，请关闭未使用的蓝牙设备，然后再次测试音质。

音箱的电源按钮功能异常。

尝试同时按住 SoundCore 上的所有按钮约 30 秒，然后按住电源按钮直到它开启。

电源开关可能会发生位移，导致开关越过了电流接通至“开启”的点。如果你的设备无法启动或断断续续地启动，请尝试将电源从“关闭”拨至“开启”，直到越过可听见和可触感的点击/阻力点，然后轻轻将开关拨回（朝“关闭”方向），直至感受到轻微阻力。等待片刻，观察设备是否启动。

音箱未正确配对或取消配对。

尝试关闭所有你不想连接的设备上的蓝牙，然后再尝试连接到目标设备。

首先关闭你想要连接的设备上的蓝牙。然后按住音箱上的蓝牙按钮 2-3 秒以进入配对模式。蓝灯闪烁表示音箱处于配对模式。进入配对模式后，尝试重新连接音箱。蓝灯常亮表示设备已成功与音箱配对。

音箱的充电线松动、充电口损坏或电池损坏。

确保所有充电线工作正常。在其他设备上使用同一根充电线，看看线材是否损坏。如果充电线能为其他设备充电，则问题出在音箱的充电口上。如果充电线无法为其他设备充电，则说明线材损坏，应更换充电线。

如果设备侧面的红灯即使在插入电源时也不亮，则说明你的充电口有故障。你可以按照本指南进行更换。

如果设备侧面的红灯亮起，但设备电池续航时间极短或几乎没有，则说明电池有故障。你可以按照本指南进行更换。

当前的蓝牙连接存在问题。

关闭已连接设备的蓝牙以断开设备与音箱的连接。开启要连接的设备，然后将设备重新与音箱配对。

音箱的麦克风或麦克风布线可能损坏。

如果即使蓝牙连接正常但麦克风仍无法工作，说明你的麦克风或麦克风布线已损坏。你可以按照本指南进行更换。