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我该如何取消订单?

如果你是在 25 分钟内提交的订单,可以直接在“订单状态”页面进行取消,无需联系客服团队。

如需退回已发货订单中的商品,请按照我们的 退货指南 操作。

你可以在结账后立即访问“订单状态”页面,或点击确认邮件中的 “查看你的订单” 链接。

首先,点击订单确认邮件中的“ 查看你的订单”按钮:

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接着,向下滚动页面,直到看到“订单选项”中的“取消”按钮。请在下单后 25 分钟内点击此“取消”按钮:

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确认你希望取消订单:

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确认取消后,订单页面将会刷新并显示订单已取消的状态:

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超时后我还能修改或取消订单吗?

订单取消

一旦超过 25 分钟的取消时限,且 取消 按钮不再可用,你可以通过我们的 订单取消表单 申请延迟取消。该表单会收集你的订单详细信息,以便我们的客服团队为你提供帮助。


收货地址修正:

如果你的订单尚未处理或发货,我们或许能对你的收货地址进行小幅修改,但这无法保证一定成功。如需申请地址修改,请使用我们的 地址变更表单

添加或移除商品

订单一经提交,我们无法更改其中的商品内容。

浏览统计数据:

过去 24 小时: 10

过去 7 天: 49

过去 30 天: 190

总计 2,989