订单中缺少的商品

很抱歉听到你的包裹中似乎漏装了商品。我们的发货流程采用了详细的打包系统，在装箱前会对每一件商品进行扫描和核对，因此在回收包装材料之前，请仔细核对所有物品。

步骤 1 — 检查包装材料内部

我们的发货团队在打包订单时非常细心，通常会将较小的商品包装起来以进行保护。请仔细检查所有的包装纸和填充物，确保商品没有藏在里面。

步骤 2 — 检查装箱单和产品包装盒

• 较小的工具（如 撬棒）通常会 贴在装箱单上。
• 如果你购买的是套装（如 Pro Tech 工具套装），也请打开产品包装盒——较小的零件有时会放在里面以便妥善保存。

步骤 3 — 还是没找到？

• 如果 外包装盒有明显损坏，请拍摄清晰的照片，包括包装盒、包装材料以及所有内容物。
• 如果 没有损坏，那么该商品可能在密封前未放入盒中。这种情况很少见，但确实可能发生。

对于国内订单：

请通过我们的 缺货申报表 进行反馈，我们将查看打包录像并立即为你安排补发。

对于国际订单：

如果包裹看起来曾被海关检查过，他们可能在重新密封时无意中遗漏了某些物品。请通过我们的 缺货申报表 进行反馈，我们将查看发货录像并联系承运商进行调查。