我的包裹送达时损坏了！

包裹在运输过程中偶尔会发生损坏，导致其中的物品无法使用或失去功能。

如果包裹属于这种情况，iFixit 保留补发商品的权利。退款或退货仅适用于完好收到的订单。对于运输途中损坏的零件，我们无法提供退款。

如果你认为你的包裹在运输过程中损坏，可以通过我们的配送问题表单提交理赔申请。你需要提供损坏的照片、所有收到的物品、所有内部包装材料，以及物品送达时的外包装。