Pro 运输政策

订单金额达到 65 欧元及以上，我们提供前往以下国家的免费运输服务：德国、奥地利、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、西班牙（大陆地区）、比利时。

目前我们接受信用卡和 Paypal（快捷和标准）支付。此外，来自奥地利、比利时、芬兰、德国、意大利、荷兰和西班牙的客户可以使用 Klarna 支付方式。

目前我们向以下国家和地区发货：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰（奥兰群岛除外）、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙（加那利群岛除外）、瑞典、瑞士。

如需向英国下单，请访问我们的 英国商店。

我们通常会在 24 小时内发出您的订单。但也有例外情况，请注意我们不处理周末（周六或周日）的订单，且节假日可能会导致延迟。您可以查看下表获取发货后的预计送达时间。

根据运输法规，充电电池只能通过特定的物流服务商进行运输。在结账过程中，系统会向您提供可用的物流服务商供选择。

很遗憾，受限于法律法规，我们无法向部分国家运送充电电池。

请参考下表查看前往您所在国家的运输费用。

**配送将由 DHL Express 完成。

向英国寄送的订单只能通过我们的 英国商店 下单。

• 我们向挪威和瑞士发货时包含海关申报。此类货件需缴纳进口税、关税和报关费。这些费用由收件人承担。

• 向英国寄送的订单只能通过我们的 英国商店 下单。

FedEx 和 UPS 无法投递至邮政信箱（P.O. Boxes）。

包裹有时会作为“无法投递”被退回给我们。当物流商将无法投递的包裹退回时，我们会联系您并提供一次免费重新发送包裹的机会。拒收包裹被视为退货，可能会收取 25% 的退货手续费。所有已产生的费用和运费将由客户承担。

如果您怀疑您的订单无法按照所填地址送达，且在预计送达日期 6 周后仍未收到退货或退款确认，请联系 iFixit 客服。

您可以在收到货物后的 14 天内退货。

请务必附上发票副本并写明退货原因。

请将您的退货寄送至：

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart, Germany.

如果您收到了错误的商品，或者商品在送达时已损坏，请查阅我们的 常见问题解答 或联系 iFixit 客服。