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如果我的包裹被退回给你们会怎么样?

如果包裹因无法投递被退回,我们将把该项目作为退货处理并进行退款,同时我们会扣除初始运费。如果顾客拒收包裹,我们保留扣除初始运费和/或收取商品价值 25% 的退货费的权利。在这种情况下,产生的任何额外费用和运费将由顾客承担。

如果你怀疑订单无法投递到指定地址,且在 6 周内未收到退货确认或退款,请通过我们的 投递问题表单 通知我们。

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