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订单信息不足

如果你手头没有足够的订单信息,或者该物品是作为礼物收到的,亦或是从我们的经销商处购买的,那么在联系我们时,可以通过以下替代方式帮助我们定位你的订单:

  • 所使用信用卡/借记卡的后 4 位数字。
  • 若通过 PayPal 支付,请提供 交易 ID。
  • 账户上的电话号码。
  • 包裹寄送地址。
  • 账单地址上的姓名。

如果你是从其他渠道购买的,请在联系我们时附上一份发票副本。

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