欧盟保修范围
iFixit GmbH 的保修范围
iFixit 保修
iFixit 为 iFixit.com 及授权经销商销售的产品提供不同级别的保修服务。
关于如何提出索赔,请参阅此处:保修索赔
终身保修(全面保修)
此 iFixit 产品在归你所有的期间享有功能保修。
1 年保修(有限保修)
本产品保证在 最初购买之日起一年内 可正常工作。
保修期从最初下单之日起算,而非产品安装或使用之日起算。
电池 1 年保修
大多数 iFixit 电池均享有 1 年有限保修。此保修涵盖自购买之日起一年内出现的性能问题或缺陷,前提是电池已按预期安装和使用。
由于我们的部件专为自主维修而设计,因此安装必须谨慎进行。因安装不当、物理撞击、液体接触、设备过热或其他外部因素造成的损坏均不在保修范围内。
此商业保修是你在居住地享有的任何法定消费者权利之外的补充。如果你的国家提供更长或额外的保护,则以当地法律权利为准。
“按现状”
此产品保证在 送达时与产品页面描述一致。
如果有缺陷,请联系我们,我们会妥善处理。
iFixit 工具终身保修
iFixit GmbH (地址:Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany)(以下简称“iFixit”)为大多数 iFixit 工具* 提供 终身保修。
此保修仅适用于居住在 欧盟(另含挪威和瑞士——英国请见我们的英国商店)且直接从 iFixit 或 iFixit 产品商业经销商处购买工具的客户。
此保修项下的索赔权 不可转让 给第三方。
iFixit 保证 iFixit 工具在保修期内无缺陷。
不在保修范围内的情形:
- 因使用或存放不当(例如潮湿环境)造成的损坏
- 因过度用力或暴力操作造成的损坏
- 因有缺陷的 iFixit 工具对他物造成的损坏
在发生保修索赔时,客户有权要求我方进行 维修或更换 有缺陷的工具或工具组件,具体方式由我方决定。
如果无法进行维修或更换(例如商品缺货),iFixit 将退还该工具或工具组件的 购买价格。
法定保修索赔不受此保修影响。
如果 iFixit 最终停止营业,则此保修及项下任何索赔将不再适用。
部分工具和 iFixit 品牌产品,特别是带电或电子产品以及消耗品,保修期可能较短。具体产品的准确保修期限显示在产品页面上。如果本页面的通用描述与产品页面之间存在差异,以产品页面为准。
备件终身保修
iFixit GmbH (地址:Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Germany)(以下简称“iFixit”)为其 智能手机、平板电脑和 Mac 电脑 的备件提供 终身保修,不包括 替换电池。
“终身”指安装 iFixit 备件的设备的使用寿命。
此保修仅适用于居住在 欧盟 且已直接从 iFixit 或授权经销商处为其自有设备购买备件的客户。
此保修项下的索赔权 不可转让 给第三方。
iFixit 保证其备件在设备的使用寿命内无缺陷。
不在保修范围内的情形:
- 因安装错误、进水或过度用力造成的损坏
- 因越狱或软件缺陷造成的损坏
- 与不兼容的设备一起使用
- 因第三方硬件(例如有缺陷的电源适配器)造成的损坏
- 因有缺陷的 iFixit 部件对设备本身造成的损坏
在保修案件中,客户有权要求我方进行 维修或更换 有缺陷的部件,具体方式由 iFixit 决定。
如果无法进行更换(例如该部件缺货),iFixit 可能会 维修该部件或退还 50% 的购买价格。
在适用法律允许的最大范围内,iFixit 不承担因使用、安装或维修我们的产品而产生的第三方费用或附带性、后果性费用的赔偿责任,因为这些产品旨在用于自主维修用途。
法定保修索赔不受此保修影响。
如果 iFixit 最终停止营业,则此保修及项下任何索赔将不再适用。
保修索赔
要根据此保修提出索赔,客户必须通过 电子邮件、联系表单或信件 通知 iFixit 相关问题(最好描述缺陷或损坏情况),寄送地址为:
iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Germany
如有要求,客户必须将相关工具或备件连同发票副本一并寄回。
必须妥善包装物品以避免运输损坏。
在有效的保修案件中,iFixit 将凭凭证(例如邮寄收据)报销运费。