我该如何取消订单？

如果你在下单后的 25 分钟内访问“订单状态”页面，你可以选择自行取消订单，无需联系客服团队。

你可以在提交订单后立即访问你的“订单状态”页面，也可以通过结账时所填电子邮箱地址收到的确认邮件进行访问。

该邮件将由 ausupport@ifixit.com 发送，邮件主题与下方内容相同：

你需要点击邮件中的“查看你的订单”（View your order）：

这将跳转至“订单状态”页面。如果在下单后 25 分钟内访问，该页面将允许你取消订单：

点击“取消”（Cancel）按钮后，系统将弹出确认提示：

确认取消后，“订单状态”页面将显示订单已取消：

如果已超过 25 分钟且无法再点击“取消”按钮，那么根据我们澳大利亚第三方仓库的订单处理进度，我们可能无法在订单发货前将其取消。

备注

注意： 提交取消申请并不保证我们一定能在订单发货前将其拦截。我们使用第三方仓库，因此并非总能取消发货。对此造成的不便，我们深表歉意。

申请延迟取消或地址修改： 如需确认在保修期限过后是否仍可取消或修改订单，你可以联系 iFixit 客服团队。在第三张幻灯片中，选择“订单取消”（Order Cancellation）选项继续操作。

提示

不确定你的订单编号是什么？

如果尚未操作，请在登录账户后，通过点击右上角栏中的地球图标，将你的地区选择为澳大利亚：

然后，选择相应的地区：

之后，你可以前往你的订单页面查看订单历史记录，点击单个订单即可进入“订单状态”页面：

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