背景
Logitech Webcam C920e 是一款商用级 USB 网络摄像头，专为专业视频会议和远程协作而设计。它采用耐用材料制成，包括 ABS 塑料外壳和金属加固的安装夹，适合日常可靠使用。主要功能包括全高清 1080p 视频拍摄、自动对焦、双立体声麦克风，以及带三脚架螺纹的万能夹，安装灵活。该设备由 USB 总线供电，并支持罗技软件（推荐使用 Logi Options+）。
识别
可以通过型号 (M/N V-U0028) 来识别 Logitech Webcam C920e。型号标签位于产品标签或包装上。此标签列出了型号 (M/N)、部件号 (P/N) 和序列号 (S/N)。
规格
- 型号 (M/N): V-U0028
- 视频分辨率: 全高清 1080p，30 FPS
- 视野: 对角约 78°
- 自动对焦: 有（对比度检测自动对焦）
- 麦克风: 双立体声麦克风（内置）
- 连接功能: USB-A (USB 2.0) — 总线供电
- 安装: 用于显示器/笔记本电脑的万能夹 + 1/4 英寸三脚架螺纹
- 镜头: 玻璃镜片组件
- 兼容性: Windows 和 macOS（推荐使用 Logi Options+）；UVC 即插即用
- 备件可用性: 罗技支持页面未列出备件
故障排除
常见故障包括设备无法识别（通常由 USB 端口/线缆故障或驱动程序问题引起）、视频质量差（镜头脏污或软件设置不正确）以及麦克风无法工作（静音或操作系统输入设置错误）。可通过测试其他 USB 端口/线缆、检查“设备管理器”或“系统报告”、清洁镜头以及在操作系统和会议应用程序中验证输入选择来进行诊断。
如需更多故障排除帮助，请访问：访问 https://support.logi.com 获取产品支持；罗技建议在支持的设备上使用 Logi Options+。
更多信息
保修信息
请查阅罗技保修门户（参阅支持网站上的罗技保修信息）以了解区域保修详情。
