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背景
USB Headset Mono H570e 是一款专为办公室和呼叫中心设计的单耳有线 USB 耳机，提供免提通话功能，并配有降噪麦克风以实现更清晰的通话效果。它采用耐用的塑料材质，配有增强型头带组件，能够承受专业环境下的日常磨损。主要特点包括悬臂式麦克风、即插即用的 USB 连接以及适合长时间佩戴的头戴式设计。Logitech 的支持文档强调了其在常用桌面操作系统上无需安装驱动即可兼容的基本特性。
识别
可以通过型号 (M/N A00193) 来识别 Logitech USB Headset Mono H570e。型号标签位于产品包装和耳机外壳上。该标签列出了型号 (M/N)、零件编号 (P/N) 和序列号 (S/N)。
规格
- 型号: H570e
- 外观形式: 单耳头戴式有线耳机
- 连接功能: USB-A（固定线缆，即插即用）
- 麦克风: 悬臂式降噪单向麦克风（支持页面未指明具体的振膜型号）
- 材质: 耐用的 ABS 塑料外壳，带有增强型头带组件（据称产品设计中含有金属加固件）
- 兼容性: Windows 和 macOS —— 根据 Logitech 支持文档，基本音频和麦克风功能无需驱动程序
- 线缆: 固定式 USB-A 线缆（官方支持页面未注明具体长度）
- 按键开关制造商: 不适用 —— 无机械按键开关
- 备件型号: Logitech 支持文章中未列出备件编号；支持页面显示无可用的备件
- 固件 / 软件: 无需固件更新或专用软件；Logitech 建议在兼容设备上使用 Logi Options+，但 H570e 的基本操作无需该软件
故障排除
常见的维修相关故障包括线缆损坏、USB 连接器故障或内部布线脱落导致的音频/麦克风断续或失效。诊断时，请在多个 USB 端口/计算机上测试耳机，目视检查 USB 线缆和应力消除装置，并打开耳罩，使用万用表检查焊点和线路导通性。根据需要更换损坏的线缆/连接器或重新焊接断裂的线路。
如需更多故障排除帮助，请访问：参考 Logitech 支持页面 (https://support.logi.com) 获取帮助；H570e 的产品支持文章包含常见问题解答和联系选项。
更多信息
制造商保修
请参阅 Logitech 支持网站上提供的区域性制造商保修信息；保修范围因地区和购买渠道而异。
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