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背景
Harmony Pro 是罗技 (Logitech) 推出的专业级通用遥控器和中枢系统，旨在实现整合式家庭娱乐和智能家居控制。它基于 Harmony Elite 平台打造，并包含 Harmony Precision IR 线缆，可实现可靠的红外设备控制和多区域音频管理。该产品面向专业安装人员，旨在通过专业人员进行安装，并提供持续的客户服务和支持选项。罗技表示，其在组件和制造过程中注重可持续设计与耐用材料的应用。
识别
Logitech Harmony Pro 可以通过型号 (M/N N-R0010) 进行识别。型号标签位于产品标签上。该标签列出了型号 (M/N)、部件号 (P/N) 和序列号 (S/N)。
规格
- 型号 / SKU：Harmony Pro（常称为 Harmony Pro 2400），SKU 915-000273，MPN 915-000273
- 产品 ID：harmony-pro
- 外形规格：适用于专业安装的通用遥控器及中枢
- 连接功能：红外线（通过 Harmony Precision IR 线缆），用于智能家居集成的云端控制（支持 Amazon Alexa 和 Google Home）
- 随机配件：Harmony Precision IR 线缆（精密红外导线套件）、中枢、遥控器（具体的捆绑组件取决于专业安装包）
- 多区域音频：支持强大的多区域音频控制（专业 AV 集成）
- 语音助手兼容性：Amazon Alexa 和 Google Home（语音控制集成）
- 可持续性 / 材料：设计时考虑到可持续性承诺；罗技表示组件选材注重耐用性及生命周期考量
- 预期用途：用于集成家庭影院和智能家居系统的商业/专业安装
- 价格 (MSRP)：399.99 美元（罗技产品页面列出的价格）
故障排除
常见的维修相关故障包括红外输出失效或断续（通常由于 Precision IR 线缆损坏）、中枢电源或网络/连接功能故障以及固件相关问题。诊断时，请检查电源和线缆连接，更换或检查红外线缆终端，验证网络连接和语音助手链接，并在必要时应用固件更新或执行恢复出厂设置。
如需更多故障排除帮助，请访问：访问罗技支持中心 (support.logi.com) 获取产品帮助、联系方式和安装指南。
更多信息
保修信息
保修因地区而异——请查看支持网站上的罗技保修信息，并就安装相关的服务条款咨询您的专业安装人员。
