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工具

下方列出了维修此类别设备所需的主要工具。当然,并不是所有维修流程都需要备齐这个清单。

背景

Logitech C920 是一款应用广泛的外部网络摄像头,专为高质量视频会议和内容创作而设计。它具有耐用的聚碳酸酯外壳、带金属加固的夹式铰链以及多元件玻璃镜头,以提升清晰度和使用寿命。主要功能包括 30 fps 的全高清 1080p 视频、H.264 硬件编码、自动对焦和双立体声麦克风。该设备通过通用夹具安装,并包含用于稳定影棚架设的三脚架螺孔。

识别

可以通过型号 (M/N VU0062) 来识别 Logitech C920。型号标签位于摄像头底部,靠近 USB 线缆出口处。此标签列出了型号 (M/N)、部件号 (P/N) 和序列号 (S/N)。

规格

  • 外形规格:外部 USB 网络摄像头,夹式/三脚架安装
  • 视频分辨率:1920×1080 (全高清),30 fps;部分应用程序也支持 720p 30 fps
  • 视频压缩:内置 H.264 硬件编码,可实现高效流媒体传输
  • 镜头:多元件玻璃镜头,提高清晰度并减少畸变
  • 自动对焦与光线校正:带自动光线校正的自动对焦,适应不同光照环境
  • 麦克风:内置双全向立体声麦克风(集成)
  • 连接功能:USB 2.0 Type-A 集成线缆(总线供电)
  • 安装:用于显示器的通用夹具,以及用于外部安装的 1/4"-20 三脚架螺孔
  • 电源:由主机 USB 端口供电(USB 总线供电)

故障排除

常见的维修相关故障包括无视频输出(通常由损坏的 USB 线缆或 USB 控制器故障引起)、持续性自动对焦问题/画面模糊(镜头脏污、损坏或自动对焦致动器故障)以及麦克风故障(内部连接松动)。诊断方法包括在其他电脑/端口测试摄像头、检查并测试线缆连通性、检查镜头是否有污渍或机械阻塞,以及在操作系统音频设置中验证麦克风输入。

如需更多故障排除帮助,请访问:访问 https://support.logi.com 获取 C920/C920s 的驱动程序、下载资料和支持文章。

更多信息

保修信息

有限硬件保修因地区而异(通常为 1 年)。请查看 Logitech 支持页面了解地区特定的条款。

Logitech HD Pro Webcam C920 设置指南

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Logitech C920 Pro HD Webcam 设置指南 (EN, FR)

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Logitech 商用高清网络摄像头和耳机产品手册

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Tim Asp

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