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故障排查
背景与识别
该产品常见的故障包括需要更换橡胶琴键。公司提供两年保修，保修范围涵盖这些琴键的更换以及产品的其他多个方面。公司还提供一款名为 XKey Air 的类似产品。但本设备 (XKey) 厚度仅 1/2 英寸出头，重 1.3 磅。与 XKey Air 不同，本设备无需电池。XKey 通过一根 USB 线缆供电并可进行升级。这款键盘同样拥有 25 个标准尺寸琴键。
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