学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Nexus 7 无法充电或开机
平板电脑无法开机。
设备未正确连接
清理充电口内的灰尘或绒毛。确保电源线已牢固连接至设备和电源。如果约一分钟后屏幕上显示电池图标,请按住“电源”按钮 15 到 30 秒,看设备能否开机。你也可以尝试更换另一根电源线。
插座和/或充电器故障
将充电线从电源适配器上拔下,插入电脑的 USB 接口。约 10-15 分钟后,拔下设备并在 10 秒内重新连接。等待一分钟,查看屏幕上是否出现电池图标。如果出现了,请按住“电源”按钮 15 到 30 秒,看设备能否开机。
需要进行设备恢复
如果上述修复方法均无效,你可以按照以下步骤尝试恢复设备:
- 同时按住“调低音量”按钮和“电源”按钮至少 10 秒。屏幕上会出现一个 Android 机器人,以及带有箭头环绕的“Start”(开始)字样。
- 按“调低音量”按钮浏览选项,直到屏幕显示“Power Off”(关机)选项。按“电源”按钮选择该选项。
- 断开电源线并在 10 秒内重新连接。屏幕上应显示电池图标。让设备充电至少 1 小时后再尝试开机。
电池故障
你可能需要更换设备的 电池。
充电板故障
你可能需要更换设备的 充电板。
主板损坏
作为最后手段,你可能需要更换设备的 主板。请仅在尝试过上述所有解决方案后再考虑此操作。
触摸屏无响应
平板电脑屏幕对触摸操作无反应。
启动异常
如果平板电脑的触摸屏无响应,建议你先尝试软重启。按住“电源”按钮,直到屏幕上出现弹窗。点击并按住“Power Off”(关机),屏幕变黑且设备关机后,再次按住“电源”按钮即可。此时你可以将设备重新开机。你也可以尝试点击并按住弹出框中的“Restart”(重启)。
第三方应用程序问题
如果你最近在设备上下载或运行了新的应用程序,它们可能是导致问题的原因。要修复此问题,你可以尝试以“安全模式”重启设备。按住电源按钮直到出现“Power Off”(关机)弹窗。点击并按住“Power Off”,在出现“Reboot to Safe Mode”(重启至安全模式)选项时选择“OK”(确定)。设备将以“安全模式”重启,所有第三方应用均不可用。按正常方式继续使用平板电脑。如果问题消失,很可能是某个第三方应用导致了屏幕无响应。此时,你可以再次重启设备(退出安全模式),并逐个卸载最近下载的应用,直到找出有问题的应用。
软件过时
如果设备目前运行的是旧版操作系统,建议检查是否有系统更新。
需要进行设备重置
如果尝试了其他修复方法仍无效,你可以将设备恢复出厂设置。请注意,这会清除设备上的所有数据,因此在重置前请务必备份数据。此过程可能需要一些时间,请在操作前将平板电脑连接至电源:
- 将设备关机。
- 同时按住“调低音量”按钮和“电源”按钮,直到看到箭头和“Start”字样。
- 按两次“调低音量”按钮选择“Recovery Mode”(恢复模式),然后按“电源”按钮确认。屏幕将显示一个 Android 机器人图标和一个带有“No Command”(无命令)信息的红色感叹号。
- 接着,按住“电源”按钮并按一下“调高音量”按钮。按两次“调低音量”按钮选择“Wipe Data/Factory Reset”(清除数据/恢复出厂设置),然后按“电源”按钮确认。
- 然后,按七次“调低音量”按钮,按一下“电源”按钮以高亮并选择“Yes - Erase All User Data”(是 - 清除所有用户数据)。设备将开始重置,待出现“Reboot”(重启)选项时,选择该选项即可重启设备。
以上均无效
如果提到的问题都不符合你的情况,或者你尝试过一种或多种快捷修复方法但都无效,你可能需要更换平板电脑的 屏幕组件。
Nexus 7 无法被电脑识别
使用 USB 线连接时,电脑无法识别 Nexus 7。
媒体设备 (MTP) 已关闭
如果电脑无法识别你的设备,首先请确保已开启媒体设备 (MTP)。操作方法是进入“Settings”(设置)>“Storage”(存储),点击屏幕右上角的三个竖点,然后选择“USB Computer Connection”(USB 计算机连接)。确保勾选了“Media Device (MTP)”,然后尝试将设备重新连接到电脑。
USB 接口/线缆故障
问题可能出在 USB 接口或线缆上。你可以尝试将设备连接到电脑的其他 USB 接口,或更换一根线缆。
软件过时
如果你使用的是 Windows 7 电脑,可以尝试用 USB 线连接设备,然后在“开始”菜单中右键点击“计算机”,选择“设备管理器”。此时你应该能在顶部看到“Asus Android Devices”,展开并右键点击“Android Composite ADB Interface”。选择“Update Driver Software”(更新驱动程序软件)。在弹出的窗口中,选择“Browse my computer for driver software”(在我的计算机上查找驱动程序软件),然后选择“Let me pick from a list”(从列表选取),选择“USB Composite Device”,点击“Next”(下一步)进行更新。
充电板故障
你可能需要更换设备的 充电板。
卡在启动界面
开机后平板电脑无法跳过启动界面。
需要清除分区缓存
分区缓存中存储的临时数据可能需要通过以下步骤清除:
- 将设备关机。
- 同时按住“电源”和“调高音量”按钮,直到看到一个 Android 损坏图标。
- 先按住“电源”按钮,接着按住“调高音量”按钮;然后同时松开这两个按钮。
- 导航至并选择“Wipe Partition Cache”(清除分区缓存)。
充电器功率不足
设备无法跳过启动界面可能是因为电池电量不足;这可能是由于使用的充电器不适用于该设备,无法提供所需的功率。
GPS 间歇性中断
GPS 服务可能偶尔会关闭或无法正常工作。
需要切换定位服务
进入设备设置中的“Location Access”(位置访问),关闭“Access My Location”(访问我的位置),等待 30-60 秒,然后再将其重新开启。
需要重启
如果上述修复方法无法解决问题,你可能需要重启设备。按住“电源”按钮,直到屏幕上出现弹窗。点击并按住“Power Off”(关机),屏幕变黑且设备关机后,再次按住“电源”按钮即可。此时你可以将设备重新开机。
扬声器发出静电杂音
平板电脑的扬声器发出柔和但明显的嗡嗡声。
软件亮度错误
此问题可能是由软件错误引起的。降低屏幕亮度,看看问题是否得到解决。此外,还可以通过进入“Settings”(设置)>“About tablet”(关于平板电脑)>“System updates”(系统更新)来检查设备是否需要软件更新。
扬声器故障
你的扬声器可能已损坏,需要 更换。或者,你也可以选择使用耳机或外接扬声器。
扬声器不工作
扬声器不再输出声音。
耳机检测错误
安装了第三方充电组件和耳机插孔后,Nexus 7 可能无法正确检测耳机,从而在未连接耳机时关闭扬声器。使用音频路由应用来覆盖系统的耳机自动检测功能,并手动将音频切换到耳机或扬声器输出。
14条评论
My Nexus 7 has an unresponsive touch screen so how am I supposed to carry out your initial solutions for such.
Steve Dallimore - 回复 分享
Mine just did the same thing. Touch screen is totally unresponsive. Cant get the thing to power off. Have you found a fix yet?
Scott Kruger - 回复 分享
My Nexus 7 has an unresponsive touch screen so how am I supposed to enact your initial suggestions?
Steve Dallimore - 回复 分享
by a usb otg cable and plug in mouse
Marshall - 回复 分享
DON'T DO ANY OF THAT!! ALL You Have To Do IS install "Touchscreen Calibration" app from the Playstore .... AND VOILA!!!
This problem has been bugging my Nexus 7 2013 for months now. I had tried everything in this article and more. Touchscreen only improved very little.
I just tried the "Touchscreen Calibration" app a few minutes ago and INCREDIBLE!! This app calibrates your touchscreen, saves the settings and once you reboot VOILA.
Let me know how it goes for you guys! CHEERS.
Here is the link to the app at the playstore
https://play.google.com/store/apps/detai...
jorgecalder - 回复 分享