NexiGo NS32 故障排除

手柄上的模拟摇杆会不由自主地向某个方向漂移。

检查模拟摇杆的底部，看看是否有碎屑或灰尘堵塞。使用压缩空气罐可以帮助吹出灰尘或碎屑。也可以使用牙签轻轻刮除或剔除灰尘及粘性污垢。

如果不起作用，我们提供了关于如何拆解手柄的更换指南，详情请见 此处。

1. 确保系统已安装最新更新。
2. 从 HOME 菜单中选择“系统设置”，然后找到“手柄与感应器”。
3. 选择“更新手柄”开始更新手柄固件。如果连接了多个手柄，系统将逐个进行更新。

在过热或过冷等极端环境下，模拟摇杆可能会开始性能下降或出现故障。请尽量不要将手柄存放在可能出现此类极端温度的房间或场所。此外，尽量避免在这些条件下长时间使用手柄。

无法将设备连接到 Switch。

尝试更换电池或确认电池电量充足。同时检查电池是否松动或装反。电池松动或电量不足通常是导致连接问题的原因。

检查 Switch，确认是否已经连接了 4 个手柄；如果是，请断开其中一个以便连接你的手柄。如果这不是问题所在，请检查是否有其他外部设备占用了带宽，导致手柄无法连接。

1. 检查你的网络套餐，确保其能够满足连接设备数量的要求以及家庭所需的带宽。
2. 重启路由器。有时简单的重启就能解决问题。

当 Nintendo Switch 处于活跃状态时，按下手柄按钮无法开机

检查充电线是否有破损、水渍，USB 插头是否弯曲，或者手柄充电口是否脏污。

如果充电线有破损或受潮，你可以参考相关指南修复 USB 线缆的受损部分。

如果 USB 插头损坏，则需要更换线缆。

如果充电口脏污，尝试使用压缩空气罐或牙签等小工具进行清洁。

如果设备无法通过当前使用的充电线充电且无法确定问题原因，请考虑更换 USB 充电线。

检查手柄电量是否充足。如果设备在充电时瞬间关机或电量消耗过快，则可能需要彻底更换电池。我们提供了更换电池的指南，详情请见 此处。

如果主板损坏，手柄可能会没有响应或无法开机。在这种情况下，你需要更换主板。我们提供了更换主板的指南，详情请见 此处。

手柄上的按钮没有响应或功能异常。

手柄固件可能未更新。根据 NexiGo 官网说明，旧固件可能会导致一些 Bug。

1. 要更新固件，请从 HOME 菜单选择“系统设置”，然后转到“手柄与感应器”。
2. 选择“更新手柄”开始更新手柄固件。请注意，如果连接了多个手柄，它将逐个进行更新。

你可以直接从 NexiGo 官网 此处 下载最新固件，但这需要将手柄连接到 PC 上进行操作。

污垢堆积

按钮之间可能积聚了含糖饮料残留、污垢或碎屑。你可以查阅我们的“按钮更换指南”了解如何拆下按钮进行清洁。

零件：酒精清洁棉片

工具需求：T6 Torx 螺丝刀、TR8 Torx 螺丝刀、撬棒、镊子（推荐）

随着时间推移，按钮盖和密封垫可能会老化甚至损坏。损坏的按钮盖和密封垫可以更换，请查阅我们的“按钮更换指南”了解具体操作。

零件：按钮密封垫、按钮盖

工具需求：T6 Torx 螺丝刀、TR8 Torx 螺丝刀、撬棒、镊子（推荐）

如果没有污垢且按钮盖未损坏，那么很可能是按钮开关坏了。更换开关需要更换手柄的主板。

零件：NexiGo NS32 主板

工具需求：T6 Torx 螺丝刀、TR8 Torx 螺丝刀、撬棒、焊台、镊子（推荐）

手柄上的扳机键粘滞、无响应或功能异常。

扳机键之间可能积聚了污垢或碎屑。你可以查阅我们的“按钮更换指南”了解如何拆下扳机键进行清洁。

零件：酒精清洁棉片

工具需求：T6 Torx 螺丝刀、TR8 Torx 螺丝刀、撬棒、镊子（推荐）

与其他按钮一样，你的手柄固件可能不是最新版本。根据 NexiGo 官网说明，旧固件可能会导致一些 Bug。

1. 要更新固件，请从 HOME 菜单选择“系统设置”，然后转到“手柄与感应器”。
2. 选择“更新手柄”开始更新手柄固件。请注意，如果连接了多个手柄，它将逐个进行更新。

你可以直接从 NexiGo 官网 此处 下载最新固件。

但这需要将手柄连接到 PC 上进行操作。

手柄上的扳机键使用频率高，因此磨损速度比其他按钮更快。损坏的按钮盖和密封垫可以更换，请查阅我们的 按钮更换指南 了解具体操作。

零件：按钮密封垫、按钮盖

工具需求：T6 Torx 螺丝刀、TR8 Torx 螺丝刀、撬棒、镊子（推荐）

充电口损坏会导致手柄无法获取正常工作所需的电力。

水会腐蚀充电口，导致手柄无法正常充电。要解决此问题，请拆解手柄并将其晾干。暴露在空气中可以让水分蒸发。我们提供了相关指南，详情请见 此处。

工具：螺丝刀

当充电口塞满灰尘时就会发生这种情况，因为这会阻碍充电器与手柄连接。要解决此问题，请使用牙签小心地松动充电口内部的碎屑。其次，保持手柄充电口朝下，并使用压缩空气喷吹。喷吹时保持一定的倾斜角度，有助于将碎屑从充电口中清除出来。

工具：压缩空气罐、牙签

过度使用充电口会导致接口磨损。这可能会造成充电口损坏。此时最好的办法是更换充电口。由于 NexiGo NS32 使用 USB-C 接口，请寻找可与任何 Nintendo 游戏手柄兼容的 USB-C 接口进行更换。

零件：USB-C

工具：螺丝刀

使用手柄时，游戏振动功能无法正常工作

如果手柄固件未更新，可能会出现手柄无法振动的情况。要修复此问题，请前往 NexiGo 官网并按照说明更新手柄固件。这应该有助于修复游戏中的振动问题。

手柄可能因没电而导致无法正常工作，从而引起振动功能失效。请确保保持手柄电量充足。

如果振动强度被关闭，手柄在玩游戏时就不会振动。要修复此问题，请按照 NexiGo 为其手柄提供的说明进行操作，详情请见 此处。

如果这两种方案都不起作用，我们提供了振动马达的更换指南，详情请见 此处。