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LG "6 Motion Direct Drive" washing machine released around 2017. Product code FH4G6TDYW2.ABWQWFS.

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Why is my washing machine not working properly

My issue is my washing machine is not washing clothes even if i add high quality detergents and the clothes still remain black and dirty

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Try to clean your filter. Usually it is located on the bottom side if you remove the plastic cover. Also check if it doesn't take your detergent inside and clean the drawer too.

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