iPod Touch 第二代故障排除

无论你做什么，iPod Touch 都无法开机。

如果你的 iPod 问题没那么容易解决，请继续往下看。

如果你的 iPod 无法开机，尤其是在最近没使用的情况下，可能只是电池耗尽了。将 iPod Touch 插入电脑或交流电源适配器，看看是否有反应。理想情况下，iPod 会识别出已连接电源并为电池充电。如果它不再充电，则必须更换 替换电池。

如果显示屏损坏，看起来可能就像没有任何反应。如果电池工作正常，但屏幕上什么也看不见，可能是 显示屏 损坏，必须更换。

如果显示屏和电池都不是问题的根源，请检查所有从显示屏到逻辑板的连接。如果它们连接正确但仍然无法启动，则很可能需要更换逻辑板。

你的 iPod Touch 无法识别前面板上的触摸输入。

触摸屏不是压力感应式的，因此它依赖于与指尖的直接接触。如果你戴着手套或手指套，请尝试摘掉它们。

总是存在莫名其妙软件故障的可能性，所以首先要尝试的是重启。按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，直到屏幕变黑并出现 Apple 标志。这可以解决一些触摸屏问题。

有时屏幕上的污垢或油渍会导致触摸输入不够准确或响应迟钝。使用一块干净、干燥的布（最好是超细纤维布。大多数眼镜或电视清洁套装里都带有一块，非常适合这项工作）。如果这样做无效，但触摸屏仍能勉强操作，请按住睡眠/唤醒按钮直到出现红色滑块，滑动它，等待 iPod 关机。然后将布稍微弄湿，将屏幕擦拭干净，再用另一块布擦干屏幕或让其自然晾干。开启 iPod。如果触摸屏仍然无法工作，那可能是软件问题。

一些用户反映，当电池电量非常低时（电池指示灯显示红色），触摸屏在某些应用中会变得响应迟钝，尤其是在依赖多点触控的应用中。如果你的电池处于红色区域，请充电一段时间，至少充到超过红色区域（20%）。

如果你最近安装了屏幕保护膜，尤其是非专为 iPod Touch 设计的保护膜，它可能会干扰 iPod 检测触摸的能力。只需移除屏幕保护膜，然后按照上述说明清洁屏幕即可。

在拆开 iPod 或送修之前，最后一项可以尝试的操作是恢复固件。在极少数情况下，iPod OS 可能会出现故障，导致触摸屏无法正常工作。如果你的设备已经越狱，这种情况的可能性会更高，但无论 iPod OS 是否被修改，这仍可能是问题所在。将 iPod 连接到装有最新版本 iTunes 的电脑，在 iTunes 中选择你的 iPod，然后点击“恢复”。按照屏幕上的说明操作，在完成之前不要拔下 iPod。完成后，iTunes 可能会要求你恢复备份。如果你的 iPod 已经越狱，请不要恢复备份。否则，请检查触摸屏，如果能用，再进行备份恢复。如果恢复备份后触摸屏再次失效，请再次恢复 iPod，并忽略备份。

可能是触摸屏损坏。如果是这样，你必须更换前面板（包含触摸屏和触摸数字化层）。为了简化安装，请查看我们的 前面板组件，它包含中框和主屏幕按钮！

如果更换前面板后仍无法恢复触摸输入，则必须更换逻辑板。

当你按下主屏幕按钮时，iPod 没有反应。

如果按下主屏幕按钮没有反应，请按一下 iPod 左上角的睡眠/唤醒按钮，确定 iPod 是否还能正常工作。如果睡眠/唤醒按钮无响应，请参阅“iPod Touch 无法开机”的故障排除指南。如果睡眠/唤醒按钮正常工作，请 更换前面板 并再次尝试主屏幕按钮。

如果更换前面板后仍无法恢复按键输入，则必须更换逻辑板。

你的 iPod Touch 可以开机并能正常工作，但当你插入耳机或扬声器时，音频无法正常播放。

耳机或扬声器损坏的可能性不大，但在一开始排除它们作为问题来源是值得的。尝试用另一套 耳机 或扬声器测试你的 iPod Touch，以确保问题确实出在 iPod Touch 上。

有时只需重启 iPod Touch 即可解决问题。按住睡眠/唤醒按钮直到出现红色滑块，然后在屏幕上滑动它。关机后，再次按住睡眠/唤醒按钮直到出现 Apple 标志。

音频插孔中的污垢可能导致连接不良，从而导致音频质量变差。按住睡眠/唤醒按钮并滑动红色滑块，关闭 iPod Touch。尝试将一根微湿的小棉签插入音频插孔并旋转几次，然后取出棉签。开启 iPod Touch 并再次检查音频质量。

在极少数情况下，iPod OS 可能会损坏（如果设备已越狱，可能性会稍高）。将 iPod Touch 连接到 iTunes，然后点击“恢复”。如果你的 iPod Touch 已经越狱，请在 iTunes 提示时不要恢复备份。

iPod Touch 音频输出问题的最常见原因是音频插孔损坏。一个新的耳机插孔可以焊接在主板上。目前还没有相关的维修指南，但其操作方式与已发布的 iPod Touch 第一代维修流程非常相似。

你的 iPod 在启动时显示“请连接 iTunes 恢复”文字

Apple 给出具体的维修指南并不常见！恢复 iPod Touch 将擦除其中的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPod Touch 上的所有内容都已备份到其他地方。要进行恢复，请将 iPod Touch 连接到装有最新版本 iTunes 的电脑。当你的 Touch 出现在设备菜单下时，点击摘要选项卡下的恢复选项。如果你还没有备份数据，请从弹出窗口中选择备份选项。点击恢复按钮，将 iPod Touch 恢复到出厂设置。

如果你的 iPod Touch 卡在 Apple 标志界面，或者出现其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，你可以将其强制进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

如果设备已关机，请将 USB 线的一端插入 iPod Touch，另一端先不要连接。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线的另一端插入电脑。5-10 秒后，你应该会在 iPod Touch 上看到“请连接 iTunes”图像，并且 iTunes 应该会提示你恢复软件；请按照提示及上述说明进行操作。

如果设备已开机，请同时按住电源和主屏幕按钮，直到设备重启并显示“请连接 iTunes”图像（通常需要 5-15 秒）。

如果尝试恢复并诊断后仍无法解决问题，则问题很可能出在逻辑板上。

你的 iPod Touch 无法识别前面板上的触摸输入。

触摸屏不是压力感应式的，因此它依赖于与指尖的直接接触。如果你戴着手套或手指套，请尝试摘掉它们。

总是存在莫名其妙软件故障的可能性，所以首先要尝试的是重启。按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，直到屏幕变黑并出现 Apple 标志。这可以解决一些触摸屏问题。

有时屏幕上的污垢或油渍会导致触摸输入不够准确或响应迟钝。使用一块干净、干燥的布（最好是超细纤维布。大多数眼镜或电视清洁套装里都带有一块，非常适合这项工作）。如果这样做无效，但触摸屏仍能勉强操作，请按住睡眠/唤醒按钮直到出现红色滑块，滑动它，等待 iPod 关机。然后将布稍微弄湿，将屏幕擦拭干净，再用另一块布擦干屏幕或让其自然晾干。开启 iPod。如果触摸屏仍然无法工作，那可能是软件问题。

一些用户反映，当电池电量非常低时（电池指示灯显示红色），触摸屏在某些应用中会变得响应迟钝，尤其是在依赖多点触控的应用中。如果你的电池处于红色区域，请充电一段时间，至少充到超过红色区域（20%）。

如果你最近安装了屏幕保护膜，尤其是非专为 iPod Touch 设计的保护膜，它可能会干扰 iPod 检测触摸的能力。只需移除屏幕保护膜，然后按照上述说明清洁屏幕即可。

在拆开 iPod 或送修之前，最后一项可以尝试的操作是恢复固件。在极少数情况下，iPod OS 可能会出现故障，导致触摸屏无法正常工作。如果你的设备已经越狱，这种情况的可能性会更高，但无论 iPod OS 是否被修改，这仍可能是问题所在。将 iPod 连接到装有最新版本 iTunes 的电脑，在 iTunes 中选择你的 iPod，然后点击“恢复”。按照屏幕上的说明操作，在完成之前不要拔下 iPod。完成后，iTunes 可能会要求你恢复备份。如果你的 iPod 已经越狱，请不要恢复备份。否则，请检查触摸屏，如果能用，再进行备份恢复。如果恢复备份后触摸屏再次失效，请再次恢复 iPod，并忽略备份。

可能是触摸屏损坏。如果是这样，你必须更换 前面板（包含触摸屏和触摸数字化层）。为了简化安装，请查看我们的 前面板组件，它包含中框和主屏幕按钮！

如果更换前面板后仍无法恢复触摸输入，则必须更换逻辑板。

当你按下主屏幕按钮时，iPod 没有反应。

如果按下主屏幕按钮没有反应，请按一下 iPod 左上角的睡眠/唤醒按钮，确定 iPod 是否还能正常工作。如果睡眠/唤醒按钮无响应，请参阅“iPod Touch 无法开机”的故障排除指南。如果睡眠/唤醒按钮正常工作，请 更换前面板 并再次尝试主屏幕按钮。

如果更换前面板后仍无法恢复按键输入，则必须更换逻辑板。

你的 iPod Touch 可以开机并能正常工作，但当你插入耳机或扬声器时，音频无法正常播放。

耳机或扬声器损坏的可能性不大，但在一开始排除它们作为问题来源是值得的。尝试用另一套 耳机 或扬声器测试你的 iPod Touch，以确保问题确实出在 iPod Touch 上。

有时只需重启 iPod Touch 即可解决问题。按住睡眠/唤醒按钮直到出现红色滑块，然后在屏幕上滑动它。关机后，再次按住睡眠/唤醒按钮直到出现 Apple 标志。

音频插孔中的污垢可能导致连接不良，从而导致音频质量变差。按住睡眠/唤醒按钮并滑动红色滑块，关闭 iPod Touch。尝试将一根微湿的小棉签插入音频插孔并旋转几次，然后取出棉签。开启 iPod Touch 并再次检查音频质量。

在极少数情况下，iPod OS 可能会损坏（如果设备已越狱，可能性会稍高）。将 iPod Touch 连接到 iTunes，然后点击“恢复”。如果你的 iPod Touch 已经越狱，请在 iTunes 提示时不要恢复备份。

iPod Touch 音频输出问题的最常见原因是音频插孔损坏。一个新的耳机插孔可以焊接在主板上。目前还没有相关的维修指南，但其操作方式与已发布的 iPod Touch 第一代维修流程非常相似。

你的 iPod 在启动时显示“请连接 iTunes 恢复”文字

Apple 给出具体的维修指南并不常见！恢复 iPod Touch 将擦除其中的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPod Touch 上的所有内容都已备份到其他地方。要进行恢复，请将 iPod Touch 连接到装有最新版本 iTunes 的电脑。当你的 Touch 出现在设备菜单下时，点击摘要选项卡下的恢复选项。如果你还没有备份数据，请从弹出窗口中选择备份选项。点击恢复按钮，将 iPod Touch 恢复到出厂设置。

如果你的 iPod Touch 卡在 Apple 标志界面，或者出现其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，你可以将其强制进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

如果设备已关机，请将 USB 线的一端插入 iPod Touch，另一端先不要连接。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线的另一端插入电脑。5-10 秒后，你应该会在 iPod Touch 上看到“请连接 iTunes”图像，并且 iTunes 应该会提示你恢复软件；请按照提示及上述说明进行操作。

如果设备已开机，请同时按住电源和主屏幕按钮，直到设备重启并显示“请连接 iTunes”图像（通常需要 5-15 秒）。

如果尝试恢复并诊断后仍无法解决问题，则问题很可能出在逻辑板上。