PlayStation 3 Super Slim 故障排除

你的 PlayStation 3 Super Slim 无法正常启动。

如果 PS3 在电涌或断电后停止启动，则设备可能已损坏，需要进行维修。

检查确保你的 PS3 型号适用于你所在的国家/地区。如果是针对其他国家或地区制造的，其电源规格可能不同。

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“恢复文件系统”。这将尝试修复保存在硬盘上可能导致此问题的任何损坏文件。

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“还原 PS3 系统”。这将执行出厂重置。

注意：在执行最后一步之前，你可能需要将 PS3 备份到移动存储设备上，因为此选项将删除 PS3 上的所有数据并将其恢复为出厂设置。

如果此选项不起作用，你的设备可能需要维修。

如果你的 PS3 在 10 秒后自动关机，则存在无法解决的电源装置 (PSU) 硬件问题。设备将需要维修。

PlayStation 在 XMB（跨界导航菜单）界面卡死。

关闭 PS3。按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“恢复文件系统”。这将尝试修复保存在硬盘上可能导致此问题的任何损坏文件。

关闭 PS3。按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“还原 PS3 系统”。这将执行出厂重置。

注意：在执行最后一步之前，你可能需要将 PS3 备份到外部存储器上，因为此选项将删除设备上的所有数据并将其恢复为出厂设置。

如果此选项不起作用，你的设备可能需要维修。

PlayStation 3 Super Slim 的光驱无法工作

你的光盘可能脏了。放入另一张光盘，查看该问题是否在多张光盘上都存在。如果设备能读取这张光盘，请清洁原来的光盘，然后重新放入 PlayStation 3 Super Slim。

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“恢复文件系统”。这将尝试修复保存在硬盘上可能导致此问题的任何损坏文件。

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“还原 PS3 系统”。这将执行出厂重置。

注意：在执行最后一步之前，你可能需要将 PS3 备份到移动存储设备上，因为此选项将删除 PS3 上的所有数据并将其恢复为出厂设置。

如果此选项不起作用，你设备上的激光头可能需要更换或修理。

常规网络故障排除

通过 XMB 导航至“设置”->“网络”->“测试连接”。任何网络连接问题都应会显示故障排除选项。

关闭并拔下所有网络设备，包括无线接入点、调制解调器和路由器。保持断电两分钟。然后，将它们重新开启，等待它们完成启动循环。一旦互联网恢复，尝试仅将 PlayStation 3 Super Slim 连接到网络。

通过计算机连接来测试你的家庭网络是否正常工作。如果无法连接，你需要联系互联网服务提供商来解决该问题。

如果你可以连接互联网但无法连接 PSN，你可能需要在调制解调器设置中打开端口。需要打开的端口为 TCP：80、443、3478、3479、3480、5223、8080 和 UDP：3478、3479。

如果你的调制解调器“过滤”了所有 MAC 地址，你需要手动将 PS3 的 MAC 地址输入为允许设备。PS3 的 MAC 地址查找方式如下：前往 XMB 主菜单 ->“设置”->“系统设置”并按 X 按钮。滚动直到看到“系统信息”并按 X 按钮。

PlayStation 3 Super Slim 的显示常规问题。

确保显示屏排线连接正确。

检查 PlayStation 3 Super Slim 的显示设置。在 XMB 中，前往“设置”->“显示”。检查是否选择了正确的分辨率。

重新启动系统将允许系统重新识别已连接的设备。

硬盘导致系统无法启动或无法正确保存文件

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“恢复文件系统”。这将尝试修复保存在硬盘上可能导致此问题的任何损坏文件。

按住电源按钮直到听到三声蜂鸣，进入“安全模式”。选择“还原 PS3 系统”。这将执行出厂重置。

注意：在执行最后一步之前，你可能需要将 PS3 备份到移动存储设备上，因为此选项将删除 PS3 上的所有数据并将其恢复为出厂设置。

关于如何将当前硬盘更换为新硬盘的综合指南，可参见 PlayStation 3 Super Slim 硬盘更换

注意：要拆下硬盘仓盖板，请勿像指南中所说的那样尝试撬开它，而是将盖板朝设备背面滑动，然后将盖板取下。